Одна из причин, почему цели не достигаются - когнитивное искажение, называемое в социологии эффектом Даннинга-Крюгера, которое мешает людям ставить адекватные цели.
Социология - наука вовсе не такая простая, какой может показаться, и потому большинство людей, думая, что понимают эффект Даннинга-Крюгера, в реальности сами оказываются его заложниками.
Многим суть эффекта кажется элементарной: низкая квалификация не позволяет человеку объективно оценивать ситуацию, при этом он не способен осознать свою некомпетентность, и поэтому продолжает принимать неверные решения.
Однако смысл, заложенный в этот эффект, оказывается куда глубже, чем видит обыватель. Некомпетентность может сопровождать человека даже на высоких позициях, что тормозит работу не меньше, чем непрофессионализм подчиненных.
Руководитель, не разбирающийся в основах управления, будет сваливать вину на коллег, хотя на самом деле именно на нем лежит ответственность за то, что система управления работает неэффективно. Подчиненные тоже, конечно, могут винить в своих неудачах начальство, критикуя не понятные, а следовательно, в этой логике, - неправильные решения.
Любопытно, что эффект Даннинга-Крюгера проявляется в поведении не только в амбициозных, но некомпетентных специалистов. Под его влияние попадают и высококвалифицированные работники, не уверенные в своих силах. Однако для компании то, из-за кого конкретно она работает не так эффективно, по сути не так важно, ведь убытки она терпит в любом случае.
Многие люди в целом не понимают причины происходящего с ними. Они не могут осознать причину своих неудач как раз потому, что это та же самая причина, которая и приводит к этим неудачам, а именно неспособность мыслить и принимать верные решения. Отыскать ту самую цепочку причинно-следственных связей, которая привела к имеющемуся результату, зачастую оказывается слишком сложно.
Таким образом, некомпетентные люди зачастую ставят себе цели, для достижения которых им не хватает квалификации и понимания ситуации, а неуверенные в себе специалисты выбирают слишком мелкие цели, которые их не мотивируют.