Расскажу Вам небольшую историю, как мне поменяли "плачущий" радиатор на кухне в своей квартире за счет Управляющей Компании.
А началось всё очень просто. В конце лета начали проводиться плановые, тестовые запуски отопительной системы. Дом, в котором я живу, так же не исключение. В один из дней, когда проводилась опрессовка труб в нашем доме, моя батарея на кухне начала свистеть, а спустя какое-то время "плакать" не сильно, но ощутимо.
Я сразу же позвонил в своё ЖКХ и сообщил об этом, на что мне ответили, что устранят течь и дали номер мастера. Телефонный разговор у нас состоялся не очень удачный т.к мастер запросил за свою работу и расходные материалы 3 тысячи рублей, а так же плюс к этому я должен был прикупить нужную мне батарею (цены начинались от 2 тысяч рублей)
Но я был подкован в этом вопросе и знал, что если на батарее нет запорной аппаратуры ( проще говоря крана), то поменять или починить Управляющая Компания обязана за свой счет.
В связи с этим я написал заявление в свою управляющую компанию. Без угроз и тыкание в законы, а просто по-человечески объяснил проблему и попросил заменить батарею.
Я писал заявление на электронную почту, перезвонили на следующий день. (можно придти к ним и написать письменное заявление, главное указать номер)
МОЁ ЗАЯВЛЕНИЕ:
Генеральному директору
ООО "Управляющая компания "(Название вашей компании)"
Смирновой И.И
от собственника квартиры № 54
Иванова Н.Н
Заявление.
Я проживаю квартире № 54 по адресу: проспект Октября , которая принадлежит муниципалитету, по договору найма жилья. По данному адресу проводились ремонтные работы по опрессовке труб, во время которых в систему подавалось давление. Благодаря этому я обнаружил свищ в батарее отопления, расположенной у меня на кухне, из которого во время проведения работ шёл свист и незначительная течь воды.
Ранее сварочные работы на данной батарее уже проводились, тогда свищи проявились с лицевой стороны и препятствий для ремонта не было. Сейчас же, как я полагаю, свищ находиться на задней стенке батареи, что значительно усложняет ее ремонтопригодность. В связи с этим прошу Вас обследовать аварийное состояние радиатора на моей кухне и произвести его замену, дабы избежать случая прорыва аппарата.
Обязательно оставьте свой номер телефона для связи!
Итак, как я сказал ранее, мне перезвонили на следующий день, как я понял из ЖКХ и сообщили, что моя заявка принята, Ко мне (договорились на ближайшую удобную дату) приедут эксперты оценить состояние батареи и вынесут решение, а пока стояк отключат.
В итоге замену батареи одобрили. Заказали материалы и через примерно полтора месяца мне бесплатно заменили батарею на новую! Еще раз БЕСПЛАТНО, вместо 5-6 тысяч рублей.
P.S Хочу сказать Вам не ленитесь лишний раз узнать свои права, или задать пару вопросов людям, которые могут помочь в этом...
Так же выразить благодарность людям, которые работают в этих организациях. За то, что большая часть из них выполняет свою работу честно.