Вчера наняли гида для экскурсии, помимо развлекательной программы было интересно то, как гид нативно продаёт нам идею посетить магазины с которыми у него договорённость.
В общем, он рассказывал нам про специи и лукумы, о том, что все приезжие их покупают в большом количестве, т.к. в Турции они самые лучшие, свежие и проблем с перевозкой нет.
Что это?
Предварительная обработка возражений о том, что у нас тоже это продаётся, лень таскать в самолёт и т.д.
Цель:
продать свой продукт.
Техника: пример покупки такими же как мы. Кейсы других клиентов.
Далее идёт прогрев. Его фразы:
1. Я своей маме покупаю там же все продукты, каждое утро она пьёт воду с шафраном.
ТЕХНИКА убеждения: "Я сам этим пользуюсь и покупаю для самых близких"
2. После 40 лет у многих проблемы с сердцем, вода с шафраном каждое утро омолаживает и помогает сохранить здоровье.
ТЕХНИКА: "ужасное будущее", т.е. что будет, если не принимать этот продукт.
3. Некоторые клиенты, пока купят там, уже покупали шафран и лукум в другом месте и говорили, что качество сильно отличается. Сейчас очень много подделок, нужно знать где покупать.
Там, где я говорю он очень свежий и натуральный, все остаются довольны.
ТЕХНИКА: сравнение с конкурентами, отзывы клиентов.
4. Лукум бывает разный, то, что в других магазинах, чаще всего сделано на крахмале и быстро теряет срок годности, я Вам хочу показать на меду, он держится до 6 месяцев, другие только 3 месяца. Некоторые покупают по 15-20 коробок.
ТЕХНИКА: обрисовывание преимуществ, ссылка на третьих лиц.
К сожалению, инстаграм не позволяет разобрать полностью, но было еще много вопросов по СПИН, выявление потребностей, информация о ценовых преимуществах.
Что хотим этим сказать.
Это было круто.
Человек непринуждённо и весело общался с нами и продавал свой продукт.
Думаю, все эти техники используются неосознанно, но при этом очень профессионально.
Кто-то рождается с такими навыками, кому-то нужно целенаправленно учиться и обучать этому своих сотрудников.
В общем, турки так хорошо продают, что мы купили даже оливковое масло, будем везти это и другое из Турции в Махачкалу, где этого и так немерено.
Переходите по сайту https://parugroup.ru/ вы получите мониторинг интересных закупок, поможем вам с оформлением банковской гарантией, а так же обеспечим ВАМ комплексное тендерное сопровождение