Швейное производство Инны Надеждиной уделяет особое внимание текстилю в интерьере, ведь сочетание фактур, цвета и рисунка зачастую играет главную роль в создании гармоничного пространства.
Давно известно, что если хочется сделать что-то хорошо, нужно сделать это самому. Поэтому Инна Львовна уже несколько лет буквально бок о бок со своими сотрудниками работает на собственном производстве изделий из текстиля, лично контролируя качество конечной продукции. Она выделила для нас несколько минут в своем плотном графике и рассказала о волшебстве, которое творится в современном швейном цеху, а также об актуальных тенденциях текстильного оформления современного интерьера.
- Здравствуйте, Инна Львовна. Расскажите, пожалуйста, когда и как к вам пришла идея запустить собственное производство по пошиву штор?
- Мысли о своем деле появились еще в начале 90-х, когда наступил бум частного предпринимательства. Надо сказать, что уже тогда мне была интересна тема текстильного дизайна и оформления интерьера. Особенно меня занимал домашний трикотаж, привносящий в дом атмосферу уюта и комфорта. Такое вот абсолютно естественное стремление, свойственное каждой настоящей женщине.
Постепенно текстиль увлекал меня все больше и больше, я читала разные тематические издания, посещала дизайнерские курсы.
А сегодня, как вы сами видите, мы в большом количестве шьем и поставляем в магазины стильные, современные и качественные шторы.
- А как вы определяете цель вашего бизнеса?
- Я бы переформулировала ваш вопрос и разделила его на два. Конечно, любое направление бизнеса преследует цель - прибыль. Но нельзя забывать, что существует еще и миссия. Наша миссия в том, чтобы донести до наших друзей и клиентов идею культуры домашнего интерьера, гармонии окружающего пространства, которое напрямую влияет на эмоциональное состояние человека.
Согласитесь, ведь когда человек возвращается с работы домой и видит неухоженный пыльный угол со старыми пыльными занавесками на окнах, его вряд ли охватывает радость. Сомнительно, что в такой унылой обстановке он сможет полноценно не только отдохнуть, но и вообще прожить долгую счастливую жизнь.
Наоборот современная, стильная, уютная обстановка в квартире, где дизайн мебели и ее цвет гармонирует отделкой стен и шторами на окнах, способна поднять настроение.
Понимание это простой истины привело к решению помогать нашим друзьям-клиентам делать их жизнь более качественной, красивой, теплой и уютной. Ведь правильно подобранные шторы - замечательный способ достичь качественно нового уровня комфорта в доме. И что особенно приятно, способ этот позволяет преобразить интерьер без существенных затрат, без замены мебели и не прибегая к ремонту.
- Как вам удается поддерживать высокое качество ваших изделий?
- Это давно отлаженный процесс на всех этапах производства: от отгрузки ткани, до пошива и передачи конечной продукции клиентам. Кроме того, мы всегда готовы к диалогу, поддерживаем интерактивную связь с потребителями, благодаря интернету моментально отвечаем на все их вопросы и принимаем пожелания с замечаниями.
- Как подобрать оптимальное текстильное решение для клиента?
- Наши сотрудники профессионалы и способны точно определить потребности клиентов. Для этого достаточно внимательно выслушать заказчика. При желании мы можем отправить клиенту дизайнера-замерщика, чтобы он оценил помещение и предложил заказчику образцы ткани для штор, или каталог готовых изделий.
- С какими сложностями вам приходилось сталкиваться по мере развития предприятия и как вы с ними справлялись?
- Основная трудность, характерная для любого направления бизнеса, кадры. В основе успешного предприятия всегда сплоченная команда, в которой каждый сотрудник четко осознает, что от его работы зависит успех всей компании.
Для нас важно, чтобы наш сотрудник работал с интересом и желанием, чтобы гордился своим продуктом. Поэтому мы используем систему мотивации и вознаграждения персонала, которая отфильтровывает неподходящих кандидатов. Сегодня я могу уверенно сказать, что горжусь своими сотрудниками как профессионалами, и как людьми.
- А всегда ли получается найти общий язык с клиентами?
- Практически всегда. Бывает, конечно, что приходится включать дар убеждения. В таких случаях, например, когда клиент выбирает очевидно не вписывающийся в его интерьер вариант. Здесь важно деликатно направить клиента в нужное русло, при этом не задев его самолюбия.
Поэтому наши специалисты хорошо разбираются в современном дизайне штор, популярных направлениях оформления интерьера. Мы всегда сможем найти подходящее решение для клиента.
Ну и, конечно, все это дополняется приятными бонусами в виде бесплатного пошива штор, доставки изделия на адрес клиента и его установка, если это необходимо. Так что могу с уверенностью заявить, что нам удалось адаптироваться к новым условиям рынка, и это - большая победа для каждого члена команды!
- По всей видимости с ростом вашего предприятия растет и ваш профессионализм...
- Разумеется. Пришлось стать профессионалом не только в области пошива штор, но и организации бизнеса. С момента основания компании я никогда не переставала обучаться, отслеживала новые технологии в области пошива штор и внедряла их, создала сеть поставщиков тканей.
- Продолжаете ли вы повышать свой профессиональный уровень?
- Разумеется, ведь в основе любой успешной компании сплоченная, надежная команда во главе с компетентным руководителем. Поэтому большую часть своего обучения я уделяю организационным методикам, которые внедряю в наши бизнес-процессы. Полученные знания позволяют эффективно отслеживать состояние бизнеса, избегать любых нештатных ситуаций и сохранять уверенность в результатах нашей работы.
#аксессуар #декор #декордлядома #дизайн #дизайнинтерьера #интерьер #тюль #вуаль #шторы #портьера #красота #стиль #мода #inva #шик #текстура #шина #струна #шнур #клипса #зажим #карниз #флерон #струна #металлопластик #карнизтруба #кухня #урокибизнеса #интервью #shopprofi
Наши шторы и тюли продаются в готовых комплектах, но вы можете сделать индивидуальный заказ! Незамедлительно доставим почтой, или курьером. +7 (985) 204 83 07
www.shopprofi.ru
info@shopprofi.ru
Ежедневно: с 09:00 до 20:00
г.Москва, 2-ой Лихачёвский переулок д.7, с.1