Хотите оказать влияние на человека или просто легко располагать к себе людей, тогда эта статья для вас. Известный писатель Дейл Карнеги в своей книге "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей" описал советы для легкого расположения к себе людей. В данной статье я кратко расскажу вам о этих методах, но лучше прочитать книгу полностью.
Основные советы общения описанные в книге:
1. Если хотите произвести хорошее первое впечатление – улыбайтесь.
Не только наши слова, но и наши действия говорят о том, что мы думаем о человеке. Улыбаясь, мы показываем человеку, что рады его видеть или проявляем симпатию к нему.
2. Если хотите нравиться людям, не критикуйте их.
Никому не нравится, когда его критикуют. Но автор не заставляет нас соглашаться с неверным мнением. Вам нужно понять, почему человек так счтитает и простить его за эту ошибку.
«Любой дурак может критиковать, жаловаться и осуждать, и большинство дураков это делают. Но быть понимающим и прощающим требует характера и самоконтроля». Дейл Карнеги.
3. Если хотите, чтобы другие с радостью вас поддерживали, – проявляйте свою признательность.
Как заставить человека оказать вам услугу ? Вы должны мотивировать человека вашей признательностью. Если вы воспринимаете других серьезно и относитесь к ним с уважением, то вы им понравитесь и они буду рады работать с вами.
4. Если хотите быть интересным, интересуйтесь другими.
Каждый из нас любит, когда его слушают, но не каждый любит слушать других. Поэтому нам очень приятно найти слушателя, которому интересен наш рассказ. Совет прост, умейте слушать.
«Проявляя искренний интерес к людям, Вы за два месяца можете найти себе друзей больше, чем за два года настойчивых попыток вызвать у других людей интерес к собственной персоне». Дейл Карнеги.
5. Проявляйте свою признательность человеку, разговаривая о том, что важно именно ему.
Ну здесь все совсем просто. Все мы любим разговаривать о наших интересах и увлечениях. Постарайтесь побольше узнать о увлечениях собеседника и пообщайтесь с ним на эту тему.
6. Нам нравятся люди, которые проявляют свою признательность, например, помнят наши дни рождения.
Теодор Рузвельт получил признательность сотрудников, потому что приветствовал их всем по именам, а также старался выслушать каждого и запомнить, что ему говорили.
7. Избегайте любых споров.
Почти каждый спор оканчивается тем, что каждый остается при своем мнении. Споры только усиливают борьбу мнений людей, что ведет к разладу в отношениях, поэтому стоит избегать подобных споров.
8. Никогда не говорите человеку, что он не прав. Иначе единственное, чего вы добьетесь, – возмущение в свой адрес.
Никогда открыто не говорите человеку о его неправоте. Это приведет к недоверию в вашу сторону.
9. Всякий раз, когда вы не правы, признайте это сразу.
Все мы ошибаемся. Если вы не правы и ожидаете критики в свой адрес, признайте свою ошибку и тогда ссоры не произойдет и вашему аппоненту нечего будет вам сказать.
10. Чтобы быть убедительным, как можно чаще, побуждайте других говорить “да” .
Если вы хотите побудить человека изменить свое мнение, никогда не делайте это открыто, никто не любит менять свое мнение. Путем беседы склоните человека согласиться с вами.
А какие из этих методов применяете в своей жизни вы ?