Норс стар (North star)
Мать всех показателей и владыка индикаторов эффективности!
- Ну вот представим себе ситуацию, в которой один успешный человечек решил прийти к тому самому успеху, ненароком запустив свой проект.
- Взял даже не самую плохую идею, да и друзей в обойму, которые в чём то и волокут и начали все они вместе пилить продукт!
- Пилят-пилят, а как оценивать свою позицию, где "0" - это начало, а 100" это успех? И где та самая отметка "100"? И где "0"? Если представить себе математический график, то ты в начале находишься где то на пересечении X|Y и в какую сторону двигаться для получения результата - ещё тот вопрос. И повезёт, если это будет хотя бы прямая...
- Вот команда и начала прогонять разные гипотезы на тему оптимального продвижения продукта, пытаясь увидеть и нащупать ту самую "северную звезду".
Во время этого процесса, преимущественно все себя должны чувствовать рабами, которые пытаются найти свободу на севере во время гражданской войны в США, используя северную звезду как маяк для спасения - если конечно, мы хотим отдать дань уважения этимологии этого словосочетания...
Ну конечно это можно всё было назвать менее пафосно, но а что делать, кто придумал тот и решает...
По православному если это всё назвать, то "результативность" выполняемой работы естественно надо формулировать и понимать к какой точке необходимо двигаться. Но в этот термин вложено немного больше:
- Это является не пунктом, а целью, к которой надо идти через проработку разнообразных гипотез. Но также эта цель в себе имеет подцели, движения к которым выстраивается также.
- Это логическая позиция компании.
- Это миссия!
Называть можно по разному, но факт в том, что не определив эту северную звезду, Ваш путь может быть максимально странный или тупиковый.
Интересные кейсы по северным звёздам, завершении этой темы:
Airbnb - количество забронированных ночей
WhatsAPP - количество отправленных сообщений
Facebook - семь друзей за десять дней
Ставьте стратегические задачи, что бы понять тактические!