Довольно часто мы становимся жертвами собственных комплексов и чувства вины. Боясь дать отказ человеку, мы переживаем, что можем его обидеть, что наш отказ может испортить отношения с человеком. И поэтому, даже во вред себе, мы соглашаемся выполнить то, чего нам не хочется. Про такие ситуации обычно говорят, что человек привык «вешать на себя чужих обезьян».
Подписывайтесь на наш Telegram канал
Кроме того, если за вами закрепилась слава «доброго малого», который никогда не отказывает, то рассчитывать на благодарность со стороны людей, увы, не приходится. И это еще более усугубляет ваше психологическое самочувствие. «Все-таки люди – неблагодарные существа!» - думаете вы.
Дело в том, что просто люди привыкают, что вы всегда поможете, и считают это делом самим собой разумеющимся. И чем больше вы помогаете, тем больше просьб на вас «сыпется».
Так как же научиться говорить НЕТ так, чтобы не испытывать негативных эмоций и не чувствовать внутреннего дискомфорта и неудобства? Однако, будьте готовы к тому, что, как только вы начнете отказывать людям, прежние отношения начнут меняться.
Но видеть в этом нужно только положительное. Те, кто привык пользоваться вами для достижения своих целей, выпадут из круга вашего общения сами. С вами останутся те, кому вы действительно дороги. Настоящие друзья никогда не будут использовать вас, как инструмент своих манипуляций.
Итак, вот несколько советов, которые помогут вам уверенно казать "НЕТ".
1. Тренировка перед зеркалом. Стоя перед зеркалом, говорите НЕТ. При этом ваш вид, взгляд и интонация должны быть уверенными, спокойными и твердыми.
2. Составьте список ваших жизненных приоритетов, где под цифрой 1 отметьте самый важный ваш приоритет, и далее по списку от более значимого к менее значимому (например, работа, семья, досуг, друзья и т.п.). Список поможет вам сориентироваться с выбором ваших целей и действий.
3. Научитесь отказывать, предлагая взамен какую-либо альтернативу. При этом предложение альтернативы не должно вызывать у вас чувство вины. Напротив, то, что вы предлагаете должно исходить от всего сердца и быть искренним желанием помочь просящему. При этом не забудьте поблагодарить человека за то, что он вспомнил о вас.
4. При отказе вы можете сослаться на какую-нибудь объективную или субъективную причину. Это может быть срочная работа, ваши пристрастия или какие-либо другие обстоятельства, которые не позволяют вам помочь именно в данный момент времени. Предложите свою помощь человеку в следующий раз, когда вы не будете сильно заняты, или порекомендуйте вместо себя кого-нибудь другого.
5. Когда вы отказываете человеку в его просьбе, проявляйте сочувствие и сопереживание (в психологии это называется «эмпатией»). Скажите и покажите всем своим видом, что вы цените усилия, которые делает человек для достижения своей цели, подбодрите его.
6. При отказе не бойтесь проявлять свои чувства (неудовольствие, раздражение или сожаление). Используйте фразы типа «Мне это будет неудобно», «Меня это тревожит (напрягает, злит, обижает)». Апелляция к вашим чувствам поможет просящему понять ваше психологическое состояние.
7. Отучайтесь от привычки принимать решение на скорую руку. В некоторых случаях вы можете попросить время на обдумывание просьбы. Предупредите, что вы должны все взвесить, и лишь потом будете готовы принять решение.
8. Всегда помните, что при любом общении с другими нужно проявлять уважение к своей личности. Не соглашайтесь выполнять то, чего вам не хочется.
Придерживаясь этих простых советов, вы сможете не только безболезненно отказывать людям, но и научитесь вести себя в общении с людьми более уверенно, не боясь испортить с ними отношения.