Нам повезло и мы смогли найти жилье в другом месте, нам пришлось менять планы, но неприятный осадок все же остался.
Давайте так, кто-то вообще знает что это за модный домик на сопке? Если да, здорово. Для тех кто не в курсе вкратце расскажу.
ДубльДом-Кандалакша - это туристический приют для любителей пеших походов. Дом расположен на сопке, откуда открываются панорамы на залив Белого моря и уникальную северную природу. Как он там появился? Когда-то был объявлен конкурс, суть которого возведение таких домов в самых необычных местах. Один из местных жителей проявил инициативу и вот, собственно, теперь дом тут (это если очень кратно).
Место несомненно модное, внутри очень уютно, но вот у сервиса похоже произошел сбой. За две недели до поездки мы бронируем этот дом.
Схема проста. Пишем администратору, узнаем о свободных датах. Все круто, как раз в те дни когда нам нужно, дом свободен. Нас сразу предупреждают, что нужны справки об отсутствии у группы "вируса". Это немного ввело в ступор, но быстро отпустило и на следующий день мы перешли к оплате. На этом этапе возникли сложности, платежная система не смогла распознать ИНН. Написали администратору с просьбой о помощи на что получили ответ: "Извините, но на эти даты мест уже нет человек внес предоплату". Что? Ребята, мы плотно общались с вами два дня и уже обговорили все условия. Я бы все понял если бы мы сами тянули. Тут же проблемы явно были не с нашей стороны. Думаю правильнее было бы оповестить нас о том, что есть люди которые тоже хотят забронировать. Но этого не произошло.
Как думаете, это нормально или все же им стоило доработать с нами до конца?
Не забывайте ставить лайк и подписываться на канал.