Найти тему

Госуслуги разочаровали

В Самаре много хорошего, в смысле удобства, здесь всегда есть магазин, который работает круглые сутки – это очень удобно. Здесь в любом районе предусмотрены практически все учреждения, которые могут понадобиться человеку – и это прекрасно.

Как цивилизованная страна Россия стремится создать много услуг? предоставляемых в электронном виде, например система «госуслуги. ру», но увы. С 2013 года я неоднократно пыталась получить хоть какую-нибудь услугу используя сервис, однако, это неизменно оказывается невозможным по тем или иным причинам. Сейчас уже 2020 год, «а воз и ныне там».

старый город Самары
старый город Самары

Нет, теперь, я могу уточнить свои данные, восстановить забытый пароль, изменить телефон, она меня стала узнавать, что приятно, – явно система совершенствуется, безусловно, но получить услугу пока еще не могу. Мне кажется, за семь лет можно было бы научить эту систему хотя бы принимать заявления от граждан, или это маленький строк для такой системы?

На сегодняшний день я имею шесть уникальных идентификатором моей личности: № СНИЛС, паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение, телефон, однако, при заклеенной видеокамере система не желает оказать мне услугу, а я не желаю, чтобы за мной подглядывали. Как быть?