Принадлежащая Facebook (FB) служба тестирует инструмент в Индии, который покажет пользователям, когда сообщение было отправлено, а не составлено отправителем, говорится в письме индийскому правительству в среду. WhatsApp поделился письмом с CNNMoney.
Индия является крупнейшим рынком WhatsApp, с более чем 200 миллионов человек, использующих платформу каждый месяц.
Индийское правительство выпустило предупреждение для компании во вторник, после всплеска насилия. За последние шесть недель, почти дюжина людей были убиты в отдельных инцидентах после того, как ложно обвиняют в похищении детей на основе слухов распространяемые в whatsapp.
"Безответственные и взрывоопасные сообщения, наполненные слухами и провокациями, распространяются в WhatsApp", - говорится в заявлении Министерства технологий Индии. "В то время как правоохранительные органы предпринимают шаги по задержанию виновных, которые злоупотребляют такой платформой, как WhatsApp, для того что бы не вызвать повторную волну рассылок недостоверной информации".
В своем ответе WhatsApp сказал, что был " в ужасе от этих ужасных актов насилия."В нем подробно описан ряд изменений, которые он уже внес, чтобы держать пользователей в безопасности и предотвратить неправильное использование сервиса, в том числе новой функции, которую он планирует запустить в ближайшее время.
"Это может служить важным сигналом для получателей, чтобы дважды подумать, прежде чем пересылать сообщения, потому что это позволяет пользователю знать, если содержание, которое они получили было написано человеком, которого они знают, или потенциальный слух от кого-то другого," сказал компания.
WhatsApp также работает с индийскими академическими экспертами, чтобы "узнать больше о распространении дезинформации", и недавно добавил функцию, позволяющую администраторам групп контролировать, кто может отправлять сообщения.
WhatsApp уже давно находится в центре дебатов о поддельных новостях в Индии. Недавно компания сотрудничала с Boom Live, индийской организацией по проверке фактов, чтобы помочь бороться со слухами на своей платформе.
Он также планирует начать программу прямого взаимодействия с индийскими правоохранительными органами, говорится в среду.
"Мы считаем, что ложные новости, дезинформация и распространение мистификаций-это вопросы, которые лучше решать коллективно: правительством, гражданским обществом и технологическими компаниями, работающими вместе", - сказал WhatsApp.