Найти тему
Маркетёр Алекс

КТО ВАШ КЛИЕНТ ? Три основных типа покупателей.

Здравствуйте! Сегодня расскажу о трех типах Ваших клиентов. Это поможет вам понять где искать и на кого таргетироваться вашим предложением в вк (или использовать другой рекламный инструмент)

Существует 3 категории клиентов:

-2

Я тебя знаю

- знают о вас, вашем бизнесе и продукте,
- доверяют вам,
- не нужно (почти не нужно) убеждать в покупке,
- можно продавать “в лоб”, рассказывать о продукте/услуге, его преимуществах.

У меня есть проблема

- люди, у которых есть конкретная боль/проблема в жизни и они не знают, как ее решить,
- они вас не знают (или знают очень мало и еще не доверяют),
- они уже сталкивались с конкретной ситуацией в реальном мире, которая их не устроила,
- продаем через “боль-решение-результат-мечта”
- доказываем свою экспертность.

Не знаю чего хочу

- не знают вас вообще,
- не знают/не понимают, ест
ь ли у них проблема,
- не понимают, чего хотят от жизни,
- нужно выстраивать долгие “обучающие” и “заражающие” отношения,
- переводим сначала в категорию “у меня есть проблема” и потом в категорию “я тебя знаю”.

На сегодня все:) С уважением Александр YOUR DESIGNER .

Вступайте в мою группу в ВК чтобы не пропустить полезные статьи и бесплатные шаблоны