В странах СНГ и тем более в России, последние 25 лет было много возможностей по развитию бизнеса и предпринимательской деятельности. Много отраслей, много разнообразных тем для роста и развития, постоянное форсирование событий и генерация прибыли. Мне известны многие предприниматели, которые начинали в 1990 – х. Начинали они без вложений, стартовый капитал многих не превышал 6000 рублей - это были средства, накопленные на автомобиль. Тот, кто их хранил под подушкой, внезапно понял, что с каждым днем покупательская способность их сбережений уменьшается. Нужно было что-то предпринимать. Кто-то на самом деле купил автомобиль, кто-то разного рода предметы, которые были ближе им по духу. В конечном итоге для некоторых предметы превратились в товар, который они стали выгодно продавать, покупать новый и опять продавать.
Теперь эти предприниматели владеют большими бизнесами, многие стали лидерами рынка, все они разные люди из разных отраслей бизнеса, но рассказывают они одну и ту же историю. История о том, как они покупали шины, ворота, запчасти и прочий товар за копейки, грузили в старенький москвич, так как не купили новый автомобиль и зарабатывали на продаже огромные деньги. Когда я работал в компании, которая являлась лидером на рынке по продаже ролет и ворот, собственник рассказывал, что в 90 – х, он мог купить ворота за 500 долларов и продать их с установкой за 5000 долларов. Такие же истории рассказывали и остальные. Это был период сверх прибыли.
Отраслей для вложения в этот период было много, все они были прибыльны, в разный период открывались все новые и новые. Такое количество отраслей для вложения в них инвестиций и сверхприбыли породили ряд критических проблем бизнеса. В этот период предприниматели зарабатывали состояния, создавали империи и капиталы. И все это можно было делать без ориентации на эффективность. Результат был, как он достигался и сколько ресурсов на это тратилось мало кто считал, на это просто не было времени. Зачем прилагать усилия для борьбы за эффективность, зачем снижать себестоимость, зачем сокращать затраты и оптимизировать логистику, зачем искать профессиональных сотрудников? Проще перенаправить ресурсы туда где можно получить сверхприбыль, и это правильное следование принципам управления ресурсов. Гонка за маржинальной прибылью выгоднее и интереснее, чем оптимизация. Для начала это проще.
Долгое время маркетинг считался вымышленной дисциплиной, которая не приносила результаты, в эпоху роста так и было если честно. Методики и технологии продаж, бережливое производство, ведение управленческого учета все это и многое другое было так далеко и оторвано от реального бизнеса, что теряло весь смысл использования. Помните тот период, когда профессора экономики и высококвалифицированные специалисты стояли реализаторами на рынках? Думаю, помните, это было совсем недавно.
Все в нашем мире циклично, а цикл имеет начало и конец. Беспечный рост закончился, гонка за маржинальной прибылью сводится на нет сокращением той самой маржинальной прибыли. Эра сверхприбыли делает сейчас из предпринимателей неспособных перестроиться на новую реальность «динозавров». Такие «динозавры» мечутся из стороны в сторону и ищут новые ниши. Но ниш почти не осталось, рынок даже с санкциями и ограничениями перенасыщен продуктами. А новая реальность уже наступила, она пришла быстро и без предупреждения, сократила прибыль и увеличила конкуренцию. Не все могут быстро перестроится, получить знания и отработать навыки. К хорошему привыкаешь быстро, а обучаться новому и менять привычный образ жизни очень сложно. «Динозавры», как мы помним, вымерли и ведение привычного бизнеса, становится невозможным, а новые инструменты еще не выучили.
На данный момент на мой взгляд заканчивается еще и технологический цикл. Допустим цена и качество автомобилей, практически равнозначны. Будучи обывателем, я выбираю уже не только по техническим характеристикам, расходу топлива и удобным сиденьям, которые во всех автомобилях практически одинаковые, а по бренду, интересной рекламе и ощущениям. Преимущества продукта уже теряется, ноу хау уже нет, маржа сокращается при конкурентной борьбе. Продукт как таковой сравнялся по качеству с другими конкурентами, даже китайские бренды не уступают в качестве одежды или электроники европейским и японским. Новые смартфоны настолько мощные и производительные, что корейские аналоги уже начинают терять продажи. Их дизайн и сборка на уровне Apple, а камера на уровне полупрофессионального фотоаппарата. Поэтому преимущества в технологиях продукта или новый технологический продукт, который изменит мир будет не скоро, в ближайший год или два так точно. Я бы делал ставку на 3D принтеры по печати еды, человеческих органов и одежды. Робототехника на мой взгляд будет идти в одну ногу с развитием 3D принтеров, это будущее, в котором мы будем жить еже через пару лет.
Кроме конца технологического цикла, потребители стали экономить. Конечные потребители быстрее приспосабливаются к окружающей среде и у них просто нет другого выбора. Насытившись и попробовав все, потребитель становится все более и более разборчив, в силу развития интернета и информации в нем. Часто покупатель более проинформирован о характеристиках и ценах на товар чем сам продавец. Почитав характеристики и отзывы, потребитель находит оптимальный вариант продукта по качеству и ширине кармана. Продавать в таких условиях стало сложно. У потребителя уже есть телефон, пластиковые окна в квартире, машина, одежда и потреблять продукты питания больше чем нужно он не станет. У потребителя уже все есть, а менять то что есть на новое он в условиях кризиса будет достаточно медленно, обдумывая и все взвешивая.
Экономический спад, кризис и перенасыщение заставляет нас жить в новой реальности, и она не в будущем, а уже здесь и сейчас, мы в ней живем. Эра сверхприбыли закончилась, началась эра эффективного использования ресурсов. Теперь не нужны финансовые директора, которые знают всех сотрудников налоговой и пьют с ними чай в русской баньке, теперь нужны высококвалифицированные специалисты, способные на монотонную скучную работу, работу с ресурсами компании по эффективному их использованию. Прошла эра говорунов и ярких выскочек, на смену должны прийти высокоэффективные управленцы, способные планировать, повышать производительность, оптимизировать затраты, быстро и точно принимать управленческие решения, изменять компанию под потребности рынка. С постоянным сокращением маржинальной прибыли наступает время тяжелой борьбы за каждую копейку, за лишнее движение и мелкие затраты. Теперь каждую цифру нужно проверять, просчитывать варианты, точки безубыточности, планировать в долгосрочной перспективе и менять планы согласно изменений. Времени теперь еще меньше, но отговорка: «Нам некогда планировать» - теперь может оказаться последними словами для «динозавра», завтра уже наступило. И это завтра не кризис – это новая реальность высокоэффективных управленцев и сотрудников по управлению ограниченными ресурсами, это эра, в которой нам придется жить и работать.