С 1997 по 2006 год сведения о выданных удостоверениях личности находились в разных базах ФМС России. Но в 2006 году все базы паспортов решили объединить в Единую информационную автоматизированную систему (ЕАИС) "Российский паспорт".
"В связи с отсутствием в то время должной технической возможности при загрузке информации из разных учетов статус некоторых паспортов поменялся с "действителен" на "недействителен", — сообщили в МВД.
Также среди паспортов, которые могут ошибочно считаться недействительными в базе ЕАИС, насчитывается порядка 1,5 миллиона. Решение данной проблемы возложено на самих граждан: столкнувшиеся с проблемой россияне могут обратиться в специальный сервис по проверке паспорта на предмет его действительности или недействительности через официальный сайт МВД России в разделе "Проверка по списку недействительных российских паспортов". Если действительный документ помечен как недействительный, то гражданин может сообщить об ошибке.
Кроме того в ведомстве заверили, что выявленные недочеты устраняются в "кратчайшие сроки".