Представляем, как печально сейчас вздохнули жители небольших городов и сельской местности: наверняка на всю округу лишь один-единственный ветеринарный кабинет. И то счастье! Гораздо больше повезло любителям животных, живущим в городах-мегаполисах. Спрос рождает предложение: учитывая, как множится количество домашних питомцев, растет и количество ветеринарных кабинетов, станций и клиник. Иногда глаза разбегаются от многообразия выбора. Что делать – отыскивать ближайшего практикующего ветеринара или позволить себе чуточку попривередничать?
Наверное, остановимся на последнем варианте, так как речь идет о жизни и здоровье вашего домашнего любимца. Вы должны быть полностью уверены, что в том лечебном учреждении, которое вы выбрали, со вниманием отнесутся и к животному, и к вам, поставят правильный диагноз, назначат адекватное лечение. И, конечно, не будут требовать с вас лишнего!
Итак, вы стали счастливым владельцем домашнего животного, с чем мы вас и поздравляем. Сразу условимся: не будем дожидаться момента, когда ваш любимец, не дай Бог, заболеет. Давайте позаботимся обо всем заранее, чтобы «в случае чего» сразу знать, куда обратиться. И вовсе не лишним будет в записной книжке номер сотового телефона ветеринарного врача – чтобы вовремя получить помощь, совет или консультацию. Приступаем к поискам!
Шаг первый. Социальные сети. Идем двумя путями: или ищем страничку заинтересовавшей вас ветеринарной клиники в социальных сетях, или сразу регистрируемся на профильном форуме, читаем отзывы клиентов и посетителей. Вы сразу почерпнете важную для себя информацию. Конечно, не всему написанному надо слепо верить, но общее представление вы, безусловно, составите. Наверняка домашних животных водят ваши ближайшие друзья и знакомые – спросите совета и у них. Постепенно круг «избранных» ветклиник сузится, и вы сможете перейти ко второму шагу.
Шаг второй. Ознакомительный визит в ветеринарную клинику. Театр начинается с вешалки… А ветеринарная клиника – со стойки администратора. Надеемся, вас ждет теплый прием. Объясните цель своего визита администратору – вы приобрели животное и сейчас подыскиваете ветеринара. Вам не должны отказать в любезности пройти по клинике, рассказать о персонале (уровне его квалификации), о предоставляемых услугах, ценовой политике. Оглядитесь вокруг: в помещениях должна царить чистота, оборудован просторный зал для посетителей и их питомцев, ожидающих приема. Хорошо, если вам покажут условия, в которых работают ветеринары. Прислушайтесь – многое вам станет понятно и без слов: любят животных в этой клинике или нет. Не поленитесь завести разговор с посетителями. Если клиника крупная, то обязательно уточните, имеется ли стационарное отделение, разделяют ли, к примеру, кошек и собак и т.д. Не стесняйтесь задавать вопросы; судите, насколько искренними, полными и правдивыми были ответы.
Шаг третий. Узнайте больше о специализации клиники. Вам все понравилось? Идем дальше – теперь постараемся дотошно изучить, какого рода услуги оказываются в клинике. Включены ли в штат ветеринары-хирурги, ветеринары-стоматологи; имеется ли рентгеновский кабинет, кабинет ультразвуковой диагностики и т.д. У вас питомцы-грызуны? Узнайте, есть ли ветеринар с соответствующей специализацией. Экзотический питомец – тем более.
Помните, что ветеринарная помощь может потребоваться и глубокой ночью. Желательно, чтобы выбранная вами клиника работала в режиме 24/7, или имелась возможность круглосуточного вызова специалиста на дом. Проживаете в спальном районе – не стесняйтесь спросить, приедут ли к вам в таком случае.
Не исключено, что однажды вы возьмете своего питомца на отдых за рубеж. Поинтересуйтесь, правомочна ли ветеринарная клиника выдать ветеринарный паспорт международного образца.
Шаг четвертый. Поинтересуйтесь содержимым доски информации. На видном месте должны находиться различные документы правового характера, начиная с лицензии на право оказывать те или иные услуги. Изучите их повнимательнее. Если ксерокопии, размещенные там, будут внушать определенные сомнения или опасения, задайте вопросы администратору или персоналу. Не получите внятных ответов – ищите другую клинику.
Шаг пятый. Изучите ценовую политику. Ветеринарное обслуживание весьма недешево, отдельные операции и вовсе могут вылиться в копеечку. Рассчитывайте собственные финансовые возможности. В принципе, в крупных городах возможно разыскать клинику с умеренными расценками за услуги. Так или иначе, запросите полный прайс-лист. По возможности пошерстите отзывы или социальные сети – нет ли каких-либо навязанных услуг или скрытых платежей. Вас все устраивает? Тогда в следующий раз приходите уже с питомцем. Помните, что если вы окажетесь недовольными качеством предоставленных услуг, то вправе выбрать другую клинику или другого специалиста. Будьте здоровы!
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ! ВСЁ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ О ВАШИХ ПИТОМЦАХ!