Элиза Лам в последний раз была замечена 31 января 2013 года в фойе отеля Cecil в центре Лос-Анджелеса. Она отдыхала на Западном побережье, документировала поездку в своем блоге и каждый день заходила с родителями. 31 января эти звонки прекратились. Лам исчез. Вскоре были задействованы полицейские, и ее родители прибыли, чтобы помочь с поиском. У них ничего не было. В феврале LAPD выпустил кадры наблюдения за лифтом Лама до ее исчезновения. В кадре показано, что Лам странно ведет себя в лифте, появляется, чтобы поговорить с невидимыми людьми, заглядывая за угол двери, приседая в углу и открывая и закрывая дверь. Но что именно происходит в этом видео, возникает больше вопросов, чем ответов. Теории варьируются от психотических эпизодов до демонического владения, до неизвестных нападавших только с точки зрения камеры: Примерно в то же время гости отеля начали рассказывать о странных вещах, происходящих с водоснабжением отеля Cecil. Как сообщает CNN : «Душ был ужасен», - сказала Сабина