Ситуация. Пришли в кафе или ресторан, в котором гардероб отсутствует. При входе в кафе стоит никем неприметная вешалка, хлюпенькая такая, на которой огромное количество вещей.
После обеда Вы направились к вешалке, однако своей верхней одежды не обнаружили. Что делать?
1. Обратитесь к администрации кафе и поставьте их в известность.
2. Напишите претензию на имя кафе.
3. Отвечая на данный вопрос, обратимся снова к законодательству, точнее - к Гражданскому кодексу Российской Федерации (далее - ГК РФ).
Пункт 2 статьи 924 ГК РФ поясняет, если Вы оставили вещь в специально отведенном месте (в данном случае на вешалке), то Вы заключили договор хранения. В данной ситуации Вы явлляетесь поклажедателем, кафе - хранителем. Таким образом, за утрату вещи кафе несет ответственность.
Так как договор хранения является реальным (считается заключенным с момента передачи вещи), договор заключен с момента передачи вещи (когда повесили вещь на вешалку).
4. Подайте заявление в полицию о краже.
5. Найдите чек о покупке верхней одежды. Это необходимо для того, чтобы определить размер ущерба и доказать факт права собственности на вещь.
6. Вы получили отказ в удовлетворении претензии или не получили ответа, то обращайтесь в суд.