10 признаков хорошего оклейщика, после работы которого не придётся тратить деньги на лекарства от головной боли.
Сегодня на рынке множество компаний, которые предлагают оклейку автомобиля и каждая хвалится опытом, но как выбрать действительно достойного и рукастого мастера?
Каждый начинает свой выбор с очевидного – изучение отзывов о компании. В сети существует достаточно сайтов, предоставляющих возможность оставить свое мнение после получения услуги. Но не стоит забывать о менеджерах по работе с клиентами и маркетологах, которые не только могут оставлять подставные положительные отзывы, но и отслеживают те, что оставляют клиенты. Поэтому не всегда отзывы в интернете отражают действительность.
На что же обратить внимание?
Рассмотрим выбор на примере компании «Свет-Офор», оказывающей услуги в Санкт-Петербурге. Что предлагает фирма: тонировка авто, оклейка антигравийной пленкой, брендирование транспорта.
1: широкий спектр услуг и большой ассортимент пленок. Говорит о многогранности рабочих способностей сотрудников.
2: подробная информация на сайте. Когда на сайте подается подробная информация о материалах, которые используются в работе, вы получаете гарантию от производителя и можете сами выбрать какой материал вам по душе.
3: время на рынке. Чем дольше компания осуществляет деятельность, тем меньше вероятность получить некачественное обслуживание
4: наличие партнерских программ. Данная фирма является официальным дистрибьютором 3М – фирмы, которая завоевала доверие покупателей во многих сферах, в том числе и в сфере автомобильных пленок.
5: работа с клиентами в интернете, присутствие в соц.сетях. Компания ведет активную социальную деятельность, что говорит о нацеленности на клиента.
6: наличие сертификатов. Говорят о мастерстве персонала и способности работать с разными видами пленок. Особенно важно когда вы подбираете крупномасштабную оклейку кузова.
7: общение с клиентом. Отношение к клиенту видно сразу - менеджер любезен и готов подробно рассказать о процессе работы с автомобилем \ менеджер не может дать четкого ответа, но активно подталкивает вас к покупке – выбор очевиден.
8: наличие фотографий и видео с работой. Относится к пункту пять: у компании «Свет-Офор» есть свой YouTube канал, на котором показан процесс работы с автомобилем. Конечно, не все фирмы заводят целые каналы, посвященные этому, но наличие видео в социальных сетях и на сайте – важное доказательство честности оклейщика.
9: расположение. Работа в «гаражах» может обернуться неприятными последствиями для клиента. В идеале, конечно, чтобы оклейщик располагался на территории автомобильного центра. Рассматриваемая компания «Свет-Офор» находится в центре VOLVO на Автополе, что несомненно говорит в её пользу.
10: опыт работы с дорогими автомобилями. Чем дороже автомобиль, тем больше ответственность от работы с ним. И если мастера привыкли работать с дорогими авто, то даже при оклейке старого отечественного автомобиля они будут аккуратны и исполнительны.
Таким образом, мы видим, что рассматриваемая компания отвечает всем требованиям, имеет хороший имидж и внушительный опыт на рынке. Можно без опаски заказывать тонировку автомобиля, оклейку антигравийной пленкой, брендирование и любую другую услугу.
Перед тем, как отдавать свою ненаглядную ласточку в руки незнакомцев, не поленитесь и изучите компанию, предоставляющую услуги оклейки. Ведь некачественная оклейка кузова автомобиля может привести к лишним затратам не только денежных средств, но и нервов. Берегите себя и свой автомобиль!