(Просим обратить внимание, что данный анализ представлен лишь для ознакомления, и не связан ни с одной действующей организацией с одноименным названием)
Характеристики фирмы ООО «Гепард»
Маркетинговый план
Что это такое вы можете прочитать тут.
В настоящий момент приоритетными задачами компании являются:
- продвижение производимой продукции в данном сегменте рынка;
- усовершенствование сервисной службы;
- формирование дистрибьюторской сети, необходимой для продвижения товара в регионы;
- получение сертификата, что позволит компании выйти новый уровень сбыта;
- поднятие рейтинга фирмы и выход на лидирующие позиции в сфере видеоохранных систем.
SWOT – анализ ООО «Гепард»
Данный маркетинговый метод представляет собой исследование возможностей компании. Далее на основании полученных результатов осуществляется разработка рекомендации, касающиеся достижения поставленных целей, а также определения альтернативных вариантов развития.
Прежде всего, необходимо дать полную оценку макро- и микросред компании. Факторами, на которые традиционно опирается оценка внутренней среды, являются:
- организационные;
- производственные;
- маркетинговые.
Внешняя (макро) среда оценивается посредством анализа:
- спроса;
- конкуренции;
- сбыта;
- распределения ресурсов;
- неподвластных маркетингу факторов, таких как темпы роста инфляции, привлекательность сферы для приходящих инвесторов и прочие.
Проведение непосредственно самого SWOT-анализа заключено в следующем:
- опираясь на произведенную ранее оценку, составить список возможностей, которые позволяет реализовать компании внешняя среда. Здесь следует составить перечень факторов, которые помогут увеличению спроса на продукцию предприятия, снизят уровень конкуренции и прочие;
- составить список вероятных угроз, которые могут повлиять на предприятие из вне. В данном пункте речь должна идти о потенциальных возможностях, которые могут привести к уменьшению спроса, изменить приоритеты выбора обычных потребителей, увеличить уровень конкуренции и прочие;
- составить список сильных сторон компании. Речь идет о навыках персонала и его компетенции, имеющемся уровне знаний, а также иные факторы, обеспечивающие успешную деятельность всей компании;
- составить список слабых качеств фирмы. В данном пункте выделяются важнейшие причины, препятствующие или способные в будущем повлиять на развитие организации.
Когда все списки готовы, следует выделить наиболее существенные факторы из всех составленных перечней. Это очень важный момент, поэтому следует отбросить лишь действительно не играющие важной роли пункты.
На следующем этапе производится заполнение классической матрицы SWOT-анализа, в которой дается оценка влияния макро- и микросред на предприятие в целом.
После проведенной тщательной оценки остались следующие пункты:
1.Возможности:
- реализация продукции;
- произведение монтажа силами предприятия;
- возможность гарантийного, а также и постгарантийного обслуживания;
- возможность соответствовать требованиям клиента;
- гибкая ценовая политика;
2.Угрозы
- налогообложение;
- постоянный рост конкуренции со стороны более крупных производителей;
- недостаточность собственного оборотного капитала;
- небольшая емкость данной рыночной ниши;
3.Сильная сторона:
- производство продукции на современном высокотехнологичном оборудовании;
- гибкая ценовая политика;
- высокое качество предоставления услуг;
- обученный персонал;
4.Слабая сторона:
- прямая зависимость от потребительского рынка;
- недостаток рекламы;
- малое число собственных монтажных бригад;
- неизвестность бренда.
Заполняем матричную таблицу. К факторам внутренней среды относятся сильные стороны компании. К внешним – возможности и угрозы.
Если у компании имеется возможность нейтрализации угрозы или использования ситуации, предоставляемой внешней средой, то в этой графе ставится знак «+».
Поставленный «-» служит знаком того, что фирма самостоятельно избавиться от угрозы не может, независимо от имеющихся у нее сильных качеств.
Графа остается свободной, если взаимосвязи между факторами отсутствуют.
В конце процедуры не должно ни одного поля остаться пустым: в каждой графе обязан стоять либо «плюс», либо «минус», либо «ноль».
Результаты анализа
Проведенный SWOT-анализ показал следующие результаты:
- Компания может увеличить объемы продаж, а благодаря собственному исследовательскому центру, существует возможность реализации более усовершенствованных вариаций продукции.
- Основными угрозами становится принятая система налогов и ограничение платежеспособности потенциальной клиентской аудитории.
- К слабой стороне относится ограничение возможных продаж и непосредственная зависимость от потребительского рынка.
Анализ имеющихся проблем управления в ООО «Гепард»
Маркетинговый план
Перед предприятием поставлены следующие задачи:
- продвижение производимой продукции в своем сегменте рынка;
- усовершенствование сервисной службы;
- формирование дистрибьюторской сети, необходимой для продвижения товара в регионы;
- получение сертификата, что даст возможность организации выйти новый уровень сбыта;
- поднятие рейтинга фирмы и выход на лидирующую позицию в сфере видеоохранных систем.
Тактика осуществления поставленных задач
Здесь, принимая во внимание специфику выпускаемой продукции, а также проведенный маркетинговый анализ, целесообразно сосредоточиться на прямом маркетинге. Он не нуждается в больших финансовых вливаниях, но требует координации работ. Далее будут рассмотрены направления, в которых фирма должна активировать свою деятельность.
Реклама
В данном направлении приоритетной станет прямая почтовая рассылка на адреса возможных клиентов. Также сотрудникам компании в обязательном порядке вменяется посещение близлежащих поселков с целью непосредственной рекламы. Дополнительно будет использована агрессивная реклама.
Распределение
Первый год продажи, главным образом, будут осуществляться сотрудниками компании. Но в качестве дилеров планируется привлекать фирмы, которые будут производить установку и наладку систем.
Увеличение спроса
При покупке клиенту будет предоставляться продукт с базовой системой комплектации, но будут доступны дополнительные опции. В качестве бонуса будет предоставлена возможность бесплатного монтажа системы на срок до 3-ех дней, в течение которых клиент принимает решение о приобретении либо отказе от данного предложения. Это дополнительно послужит и рекламой для потенциальных клиентов (соседей, друзей, коллег по работе и т.д).
Стратегия позиционирования
После того как компания выбрала для себя наиболее подходящий рыночный сегмент, то перед ней встает задача внедрения в выбранную рыночную нишу. В данной ситуации существует два варианта осуществления поставленной цели:
- Занять место в небольшом подсегменте в непосредственной близости от конкурента, а затем начать борьбу за лидирующие позиции в выбранной доле рынка.
- Реализовать свою задачу в свободном подсегменте.
Выбирая первый вариант, компании следует тщательно взвесить собственные возможности: достаточно ли внутреннего потенциала, чтобы вытеснить действующих конкурентов.
Второй вариант предусматривает предоставление конкурентноспособных товаров. Компания получает отличный шанс получить собственную аудиторию, заинтересованную в данном товаре.
Стратегия существования продукта
Маркетинговый термин «существование» подразумевает обеспечение продукту нужного качества, ценовой доступности, привлечения и проталкивания.
Соответственно выделяют четыре вида маркетинговой стратегии:
- товарная;
- ценовая;
- привлечения;
- проталкивания.
Рассмотрим каждый вид более подробно.
Товарная стратегия
Формирование любой стратегии данного типа происходит по следующему плану:
- составляется товарный портфель компании;
- решаются организационные вопросы, касающиеся разработки новых продуктов, изменения существующих либо полного исключения товара;
- принимается план марочной стратегии.
Товарная группа фирмы «Гепард» по результатам проведенных оценок относится к зоне приоритетного развития. Данный факт означает, что для производимого товара приоритетным направлением развития является расширение имеющегося рынка, а также выход на его новые уровни. Соответственно дополнительное финансирование и инвестирование направляется в данное русло.
Стратегия совершенствования
Качество предоставляемых товаров и услуг должно постоянно совершенствоваться. И основным направлением разработки данной стратегии является удержание товара на существующем уровне, соответствующем требованиям рынка в данный момент времени.
Марочная стратегия
Термин «марка» скрывает за собой непосредственное название предприятия или продкута. Для фирмы «Гепард» наиболее выгодно применять стратегию мультимаркировки. Этот выбор обусловлен тем, что продукция (охранные системы) используются достаточно долго и применение одинакового названия даст возможность поднятия общего имиджа компании. В случае ввода обновленных продуктов это также будет лишь плюсом.
Ценовая стратегия
Цена – категориальный фактор, который подвластен контролю. Поэтому стратегия ценообразования нуждается в тщательной разработке.
В данном случае следует сделать упор на лидерстве, основанном на относительно небольшой себестоимости товара, а также его качественных характеристик. Себестоимость производимого товара предприятия «Гепард» ниже конкурирующих предприятий, поэтому можно попытаться завоевать большую часть рыночного сегмента, предложив качественный товар по более низкой цене. Продвижение в этом направлении позволит максимизировать рыночную долю. Чтобы увеличить доходы необходимо акцентировать внимание на ценность предоставляемого товара/услуги.
Стратегия распространения
Методы распространения также причисляют к подвластным контролю факторам, которые помогают решить задачу доведения товара до непосредственного потребителя.
Перед тем, как принять решение об открытии филиала, предварительно стоит получить оценку региона размещения (достаточен ли здесь объем потенциальных клиентов). Нельзя оставить без внимания и конкурирующие предприятия. Стоит оценить основные характеристики их деятельности. После проведения сравнительных процедур следует составить перечень наиболее пригодных для размещения регионов.
Выбор из составленного перечня наиболее предпочтительно строить, опираясь на наиболее часто применяемую схему. Предполагаемый регион условно становится центром ареала, где распространяется его влияние. Он условно подразделяется на 3 зоны:
- первичная;
- вторичная;
- крайняя.
Первичная зона включает в себя практически 70% от всего числа потребителей, которые пользуются услугами фирмы. Остальные 25-30% потенциальных клиентов оказываются во вторичной зоне. Крайняя зона – это случайные потребители.
На выбор зоны размещения дополнительно влияют такие факторы, как:
- оценка потенциальной клиентской базы;
- степень конкуренции;
- оценка технических возможностей и прочие.
Именно оценочный анализ вышеперечисленных факторов, позволяет с наибольшей точностью просчитать потенциал выбранной точки сбыта.
С целью наиболее действенного влияния на потенциальную целевую аудиторию для подразделения разрабатывается коммуникационная стратегия, помогающая сформировать и поддержать желаемый образ товара и самой фирмы как организации в целом.
В состав данной стратегии входят следующие задачи:
- проведение личных продаж;
- пиар;
- реклама.
Фирме «Гепард» следует более активно развивать рекламную политику по следующим направлениям:
- более громко заявить о себе посредством рекламы;
- рекламировать преимущества продаваемого товара, акцентируя внимание на высоком качестве;
- формирование положительного имиджа компании.
Учитывая то, что «Гепард» оказывает услуги в сфере поставок товара, то более правильным вариантом станет индивидуальный подход в обслуживании клиентов. Дополнительно следует разработать стимулирующую систему скидок, что позволит на более выгодных условиях реализовать оптовые партии товара.
Заключение
Результатом проведенной исследовательской деятельности стало создание маркетинговой стратегии, адаптированной именно для ООО «Гепард».
В процессе для предприятия была выполнена характеристика его деятельности, дан анализ микро- и макросреды фирмы. Основываясь на аналитических выводах, были сформулированы главные цели. Последующим шагом стало определение путей достижения поставленных целей и разработка маркетинговых стратегий.
Перед предприятием поставлены следующие задачи:
- продвижение производимой продукции в данном сегменте рынка;
- усовершенствование сервисной службы;
- формирование дистрибьюторской сети, необходимой для продвижения товара в регионы;
- получение сертификата, что позволит компании выйти новый уровень сбыта;
- поднятие рейтинга фирмы и выход на лидирующие позиции в сфере видеоохранных систем.
Решить поставленные задачи «Гепард» может следующим образом:
- выпуская более совершенные аналоги продукта;
- работая «под заказ», ориентируясь на особые требования клиента;
- реализуя собственные конкурентные преимущества – высокое качество и гибкая ценовая политика.
В разработке ценовой политики необходимо акцентировать низкую себестоимость в совокупности с высокими качествами продукции. Являясь поставщиком услуги фирме наиболее целесообразно выбирать политику «индивидуального подхода» в совокупности со стимулирующей системой скидок.
Источник: markint.ru
