Многие из вас так или иначе пользовались услугами либо продуктами Сбербанка России. Будь то кредитная карта, дебетовая карта, вклады,кредиты-не важно. Любой из вас может попасться на эту удочку. Все законного со стороны Сбера, однако не совсем честно по отношению к своим клиентам.
Ситуация произошла с одной моей знакомой.
Пришла она как-то в Сбер.,чтобы снять проценты по вкладу. Выплатив %, операционистка радостно сообщает: "А вам подарок от Сбербанка России" и вручает конвертик. Естественно, что моя знакомая (назовем ее Лена) открыла конверт, только придя домой. А там ее ждал сюрприз в виде услуги от банка : "Защита средств на банковских картах" и чек на 1900 рублей.
Лена человек не из молчаливых, пошла разбираться, после двух часов криков и споров с горячей линией, посоветовали написать заявление и обещали вернуть сумму в течении трех дней. При этом никакой квитанции она сама не подписывала, просто после того, как Лена взяла конверт из рук операционистки с ее счета автоматически списали сумму за эту услугу.
Кстати по словам работников банка практически никто за возвратом средств по этой услуге им не обращался.