Найти тему

Весь мир тестирует магазины без продавцов. Многим пора задуматься о смене профессии

Финтех-привет, читатель!

Мы с утра уже нагрузили вас серьезными анонсами (кстати, срочно прочитайте, если еще нет), поэтому в дайджесте давайте немного расслабимся и подумаем о хорошем.

За что мы любим китайские компании? За то, что они умеют быстро делать качественные копии. Не успела Amazon открыть магазин без продавцов в Сиэтле, как то же самое сделал китайский мессенджер WeChat в Шанхае. На самом деле, конечно, WeChat в Китае гораздо больше, чем просто мессенджер – это и платежная система, и торговая площадка, и источник новостей. Для многих китайцев это вообще синоним интернета. И вот WeChat открыл модный оффлайн-магазин без продавцов, причем на два дня раньше Amazon. Круто? Круто. Но есть нюанс. Во-первых, работать он будет только до 4 февраля, а потом закроется. Во-вторых, в отличие от Amazon Go, в магазине WeChat есть платежная зона, куда нужно пройти с выбранными товарами, просканировать их и заплатить. Магии гораздо меньше, больше похоже на кассы самообслуживания, которые есть во многих супермаркетах, включая российские. Но зато опередили супостата и поставили галочку. Красота же!

Правда, торжество WeChat может быть слегка омрачено тем, что подобная модель уже довольно давно практикуется в американском гиганте Walmart. Сервис Scan and Go позволяет сканировать штрих-коды товаров смартфоном, там же оплачивать покупки, и после этого останется только дать отсканировать итоговый штрих-код сотруднику на выходе. По ссылке можно посмотреть описание сервиса и видео, как он работает. С учетом российской специфики, в успех подобного на нашей почве верится с большим трудом. Да, продавцов будет требоваться меньше, а вот охранников – в разы больше. Ну и средства контроля понадобятся серьезные и дорогие.

И все же если ритейлеры на всей планете решили тестировать вариант работы без живых продавцов – это неспроста. Не завтра, конечно, но через несколько лет это станет стандартом. Хорошая новость для разработчиков софта и железа, да и для финансовых сервисов тоже, но многочисленные мамы и бабушки, предпочитающие не самую доходную работу, но зато рядом с домом, вынуждены будут искать другие варианты.

Будущее жестоко, но справедливо, читатель.