Найти в Дзене
kurilovkg

Помоги мне купить?

🌀 Указывайте целевое действие в конце продающего поста:
🔹Напишите нам в whatsapp
🔹Оставьте заявку на нашем сайте
🔹Напишите в direct
🔹Позвоните по телефону
🔹Оставьте комментарий
🔹Отправьте запрос по почте
🔹Напишите свой номер телефона и т.д
⠀⠀⠀
🌀 Лучше всего, если клиент сможет выбрать наиболее удобный способ связи:
🔹Мессенджеры: Whatsapp, Telegram, Viber
🔹Телефон
🔹Почта
🔹Сайт/Лэндинг
🔹Директ
🔹Комментарии
⠀⠀⠀
🌀 Инстаграм богат на эмоциональные покупки, поэтому особенно важно здесь, с какой скоростью вы реагируете на запрос. Если вы отвечаете через несколько часов, велика вероятность, что человек остынет и заявка потеряет актуальность
⠀⠀⠀
🌀 Основные методы работы с клиентами:
🔹Отвечайте на любой живой комментарий, особенно если речь идёт о клиентских запросах. На сообщения от ботов "красивое фото" можно не отвечать.
🔹Реанимируйте старых клиентов – вы можете отметить их в комментариях под новым продающим постом, сделав персональное напоминание. Но не перегибайте палк

🌀 Указывайте целевое действие в конце продающего поста:
🔹Напишите нам в whatsapp
🔹Оставьте заявку на нашем сайте
🔹Напишите в direct
🔹Позвоните по телефону
🔹Оставьте комментарий
🔹Отправьте запрос по почте
🔹Напишите свой номер телефона и т.д
⠀⠀⠀
🌀 Лучше всего, если клиент сможет выбрать наиболее удобный способ связи:
🔹Мессенджеры: Whatsapp, Telegram, Viber
🔹Телефон
🔹Почта
🔹Сайт/Лэндинг
🔹Директ
🔹Комментарии
⠀⠀⠀
🌀 Инстаграм богат на эмоциональные покупки, поэтому особенно важно здесь, с какой скоростью вы реагируете на запрос. Если вы отвечаете через несколько часов, велика вероятность, что человек остынет и заявка потеряет актуальность
⠀⠀⠀
🌀 Основные методы работы с клиентами:
🔹Отвечайте на любой живой комментарий, особенно если речь идёт о клиентских запросах. На сообщения от ботов "красивое фото" можно не отвечать.
🔹Реанимируйте старых клиентов – вы можете отметить их в комментариях под новым продающим постом, сделав персональное напоминание. Но не перегибайте палку и не будьте слишком приставучими.
🔹Сбор своих активных подписчиков (лайки, комментарии) и рассылка им предложений в директ. На примере моих клиентов, магазина белья: самым активным участникам сообщества, которые ставят лайком и комментируют контент аккаунта в Директ отправляют секретные предложения распродажи и т.д
⠀⠀⠀
🌀 Оставляйте продающую (цена+контакты) информацию в каждом посте, который содержит товар. Это могут быть коротких три строчки, в самом финале поста, главное должно быть понятно сколько стоит и как купить.
🔹При звонке или запросе, обращайтесь к клиенту по имени, если эта информация есть в профиле вотсап или в Instagram
🔹Фиксируйте тех, кто интересовался акцией – но не успел, или не поучаствовал. Вы можете сделать для них специальное предложение или напомнить о себе.