Найти тему

Отзыв покупателя комплекта мебели.

на кухню с установкой у компании -----------.

Начну с того, что я время от времени пишу отзывы о компаниях или лицах, которые по каким то причинам решили , что то продать. Не зависимо от того был ли это услуга, товар , либо комплекс услуг понадобившийся мне в данный момент времени для личного пользования или в силу бизнес -необходимостей. Смею Вас заверить, что пишу не обо всех подряд индивидуальных предпринимателях или группах с кем мне пришлось взаимодействовать или просто свела судьба или злой рок. О тех, кто сумел в силу своего неопровержимого таланта оставить неизгладимый след в мой памяти своим профессионализмом, качеством, вниманием к клиенту и его запросам и предпочтениям. Но как мы знаем, что идеал существует только в фантазиях и откровенно нерадивых отщепенцев не так уж и много. Очень хотелось бы убедить читателя в непредвзятости и объективности отзыва. и что целью самого отзыва является не опустить кого-то, либо возвеличить, а помочь исправить ошибки, недочеты исполнителей. С другой стороны помочь потребителю обратить внимание на нюансы и постараться избежать «шишек» которые я «набил» себе сам в процессе приобретения услуги (товара).

Не так давно пришлось мне поставить ребром вопрос о приобретении комплекта кухонной мебели и кухонного оборудования для новой квартиры. Квартира в свежее возведённом жилом комплексе с опцией под отделку. Эстетическим обустройством апартаментов в силе экономии средств и мнения о том что услуги дизайнера лишняя трата денег решил осуществить собственными силами. с предпочтениями по стилю уже определился и так как это не первая моя квартира - имеется опыт .

На базе «Плана- проекта» разработанного силами архитектурно-дизайнерского консилиума в который входит семейный совет в составе двух разнополых подростков, тещи, жены и собаки. Утвержденный председателем а по совместительству исполнителем и финансистом данного проекта – «Вашим покорным слугой».

Долго останавливаться на процессе поиска и критериях которые использовал для определения наиболее подходящего кандидата на получение заказа. Обозначу лишь несколько критериев. А. Соответствие основного типа предлагаемой кухни – запросу (проекту). Б. Максимальная близость к производству как технологическая так и родственная. В. Возможность выдержать сроки исполнения заказа. Г. Конкурентоспособная цена. В виду экономии времени и использования предыдущего опыта решили воспользоваться современными технологиями и безграничными возможностями всемирной сети. Результат не заставил себя долго ждать и жерло кокона всемирной паутины извергло из себя несколько вариантов кандидатур. Осталось определить победителя методом личного участия.

По итогам личного посещения офисов продаж и обогащения чисто гипотетическим представлением о будущей кухне основанном на куске пластика с подходившим более-менее цветом к желаемому и визуально-мечтательному представлению основанному на образце-подобии выставленному в шоу-руме. Основным критерием выбора по которому смогли остановить свой выбор был – личность менеджера, его харизма, убедительность и демонстрация неплохого вкуса и профессионализма в сфере продаж кухонной мебели. По итогам посещения салонов была достигнута договоренность о приезде замерщика и окончательном определении стоимости изготовления и установки. На выдвинутые мной условия чтобы замерщик был обязательно из бригады установщиков и непременно тех, которые будут ее устанавливать, желательно опытный руководитель бригады установщиков. Это очень важно для определения нюансов установки и окончательной стоимости с учетом всех дополнительных работ. По печальному опыту известно как облегчаются карманы и худеет толщина портмоне в прямо пропорциональном отношении с расшатыванием нервной системы в процессе установки и выявлении ранее неучтенных косяков строителей , архитекторов и еще неизвестно кого. В конце концов пальму первенства получила ООО Бур-Бур-Бур.

Пластик кухни. Чрезвычайно обескуражили информативностью сайта, описанием и невероятным количеством фото с разных ракурсов уже изготовленных и установленных кухонь. Моментальным откликом - и как это у них получается ? Я даже не успел надавить на клавишу «ENTER» как уже телефон надрывно выплевывал из динамика AC/DC и тихий сексуальный женский голос, наверное таким голосом продавали в далеких девяностых услугу секса по телефону, после ненавязчивого интервью с выяснениями моих предпочтений и желаний ( к слову хочу отметить професианализм владельца этого голоса от него исходила неподдельная заинтересованность в том что бы ни я ни она не тратили время зря, а точно определить смогут ли они исполнить все мои возможные прихоти и фантазии). После нескольких приятных минут общения «Голос» который представился Ольгой пригласил посетить один из салонов который был максимально удобен мне и в удобное для меня время.. Через несколько секунд мне на WhotsApp пришло напоминание о назначенной встрече и файл с ссылкой при нажатии на которую открывается навигатор и простраивает маршрут до нужного мне салона . Если бы ко всему этому еще было прислано фото девушки-менеджера Ольги из телефона в нижнем белье, то я был бы завоеван без дополнительных усилий со стороны продавца. А если серьезно, то к хорошо и качественно сделанному сайту можно добавить …. ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛУДУЕТ…