Многие заемщики, когда возникают задолженность по кредитам, поначалу пытаются справиться с проблемой самостоятельно и даже покорно платят штрафы, если по условиям договора банк взимает пеню за кратковременные просрочки.
Иногда ситуация быстро нормализуется, а, бывает, неприятности затягиваются. Непредвиденные обстоятельства могут быть самыми разными, например, длительная болезнь, финансовые проблемы на предприятии и задержки с выплатой зарплаты, неожиданные расходы, продолжительный отъезд.
Звонки из банка
Когда заемщик платит по кредиту с опозданием от двух недель до месяца, то банк уже не ограничивается смс-оповещениями, и его сотрудники вступают в личное общение с должником.
Сказать, что такое общение приносит человеку мало радости, - значит, ничего не сказать. Как правило, звонки из банка эмоционально заряжены, похожи на давление, наезд, копание или принуждение. У вас будут выяснять причины неоплаты, требовать назвать даты, когда вы переведете деньги на счет банка, лично явиться в банковский офис.
Если вас не беспокоят, это вовсе не значит, что отсутствие вашего платежа не заметили. Банковское молчание может выразиться в виде крупного штрафа, который с вас потребуют за просрочку платежа по кредиту.
Как вам поступать? Стремитесь как можно быстрее погасить задолженность по кредиту. Вам вряд ли удастся избежать штрафа за те платежи, которые вы не внесли вовремя, зато вы не будете накапливать новые штрафы.
Лучшая тактика
Если вы точно знаете, когда вернете долг, допустим, ждете денег по возвращении из командировки, то лучше сообщить об этом банку. Если вам проблематично спланировать свои финансовые действия, обратитесь за помощью к независимым юристам, которые специализируются на правовых услугах должникам.
Очень часто юристы находят в банковских договорах страховки, навязанные клиентам, комиссии, которые банки по закону не имеют брать, но берут. Результатом вашего сотрудничества с юристом станет то, что банк, вместо того чтобы нападать на вас, вынужден будет думать в первую очередь о собственной защите и даже выплатит вам компенсацию за моральный вред, если она будет доказана в суде, что часто именно так и происходит.