Наверняка вы неоднократно видели на различных сайтах всплывающую рекламу с говорящей головой: Такой-то товарищ готов оказать вам бесплатную юридическую помощь. Далее бот просит указать имя и телефон. Так вот. Я хочу рассказать о том, что же происходит после.
Итак, искал, как-то я подработку на вечер и на одном из профильных сайтов наткнулся на вакансию "помощник юриста". Опыт работы в данной деятельности не требовался. Подъехал в офис, прошел собеседование и началось обучение. Тут сразу стало ясно, что ты никакой не "помощник", а оператор на телефоне. Ок, учимся дальше. Мне выдали большой такой скрипт (алгоритм фраз для общения с клиентом), после чего все стало ясно.
Будущие жертвы оставляли свои контакты на сайтах, о которых говорилось выше, после чего попадали в базу для холодных звонков. Тут начинается самое веселье. Задача оператора заключалась в том, чтоб всеми правдами и неправдами затащить клиента на "бесплатный прием" в юридический офис. Таких офисов было несколько на один колл-центр.
Вы спросите: что же плохого в бесплатном приеме?
Проблема в том, что именно бесплатный прием. Вас приняли, послушали и все, дальше идет развод на платные услуги. При этом, что по телефону, что при личной встречи вам гарантирует, что из вашей ситуации будет какой-то выход и вы безусловно правы. На самом деле, только на услуги заключается договор как, дело сделано. Вам, конечно, подготовят заявление (кое-как), еще что-то предложат (за все деньги), но результат этих "юристов" уже не интересует.
В общем, цель поста предостеречь. Если вас по телефону бесплатной консультации приглашают в офис, отказывайтесь сразу, это развод.
Друзья, подписывайтесь на наш канал в Telegram Лохотрона NET