Всего за 3-6 месяцев можно запустить бизнес-проект, который начнет приносить реальный доход. Не верите?
Представляем наш новый масштабный проект по перевозке автомобилей.
Идея
Компания "ТитанТрансАвто" предоставляет услуги транспортировки автомобилей по железной дороге и автовозами. Преимуществом перевозки этой фирмы является полное сопровождение груза без посредников по всей территории России, а также странам СНГ.
"ТитанТрансАвто" обеспечивает сохранность авто, оформление документов, страхование, а также круглосуточную поддержку и отслеживание груза по трекеру.
Начало
Работа над проектом началась в октябре 2017 года. На тот момент не было ни лэндинга, ни любого другого интернет-сервиса. Работа началась с нуля.
Запуск проекта
В течении первых двух месяцев было разработано 16 сайтов по городам, а также основной корпоративный интернет-ресурс. Каждый сайт был оптимизирован для поисковых машин. Мы заполнили его интересным и полезным контентом: статьями, фотографиями процесса перевозок. Была опубликована исчерпывающая информация по тарифам, дополнительным услугам. В декабре 2017 года сайты начали свою работу.
Следующий ключевой этап развития проекта – оптимизация и раскрутка. Мы работали сразу по нескольким направлениям:
1. Продвижение по ключевым запросам в органическом поиске;
2. Настройка контекстной рекламы в Яндекс.Директ с учетом аудитории, различных сегментов и запросов;
3. Запущена пиар-компания с размещением публикаций на внешних ресурсах, тематических площадках по транспорту и логистике;
4. Оформлены и наполнены представительства в социальных сетях: Youtube, Instagram, Facebook, Vkontakte
5. Были сняты и распространены по Сети видеоролики: минутный ролик с презентацией компании, видео перевозок конкретных автомобилей
6. Запущен канал на Youtube, где рассказывается о важном: как грузят, крепят, и транспортируют автомобили в вагоне.
Расширение сервиса
Последняя доработка – профессиональный подбор авто. Находясь в любом регионе России или за ее пределами, клиент может обратиться за помощью в выборе автомобиля по своим критериям. Специалисты проверяют техническое состояние автомобилей, проверяют его по всем необходимым базам данных.
При желании клиент может приехать на место, лично осмотреть машину и заключить договор на его перевозку. После заключения сделки авто отправляется в конечный пункт железной дорогой либо автовозом.
Начали поступать целевые звонки и заявки на почту.
Постепенный рост продаж и наработка постоянных клиентов.
Продажи
С февраля 2018 года количество посетителей неуклонно растет, поступают звонки и заявки из органического поиска и контекстной рекламы. В конце марта 2018 года - полный отказ от контекстной рекламы, оставлен только органический поиск.
Ежемесячный подсчет статистики входящих звонков и заявок показывает стабильный рост.
- Заявки на почту по всем городам 200-300 в месяц;
- Телефонные обращения по всем городам 200-300 в месяц;
- Обращения из социальных сетей, несмотря на то, что услуги там не продвигаются - клиенты используют этот канал из-за удобства;
Для увеличения конверсии:
- Были сняты тематические ролики показывающие комбинированные перевозки разными способами;
- Опубликованы скрины контрактов с печатями государственных и крупных частных компаний;
- Сняты видео-отзывы от потребителей услуг.
Повышение качества сервиса и учет продаж:
Для учета и быстрой обработки заявок мы подключили простую CRM - "Клиентская база"
Провели следующие работы:
1. Установка и настройка работы CRM;
2. Разработка шаблонов документации;
3. Обучение сотрудников работе с программой;
4. Настройка полей в базе под задачи компании;
5. Отработка цепочки бизнес-процесов с момента регистрации клиента до формирования акта оказанных услуг;
6. Интеграция входящих заявок с сайтами сети;
Что дальше
К августу 2018 года мы оставили органический поиск и ситуативную поддержку социальных сетей. Количество уникальных заявок на перевозку автомобилей достигло 400 шт в месяц и продолжает расти. Проект имеет перспективы роста путем охвата аудитории социальных сетей и развития сетки сайтов по новым городам. Комплексное продвижение в интернете дает реальные результаты. Желаете повторить успех компании "ТитанТрансАвто"?
Информация об агентстве и другие кейсы на сайте