Вождение для Uber не всегда самый полезный опыт. Незнакомцы блюют в твою машину. Пассажиры дают плохие чаевые. Вы не можете сломаться, даже если вы арендуете автомобиль. Недавний опрос драйвер от поездок по обмену руководство Ridester показали, средняя почасовая заработная плата не составляет даже $15.
Так что Убер разработал бонусную программу под названием Убер про мотивировать и признать трудолюбивые и преданные водителей — и это не только зубрежка, а большинство поездок в день. Uber хочет вознаграждать водителей, которые предлагают качественный опыт и посвящают себя своим обязанностям вождения.
В четверг Uber Pro дебютировал в пилотной программе в Сиэтле, Чикаго, Новом Орлеане, Орландо, Тампе, Фениксе, Денвере и Нью-Джерси. Основываясь на том, как это происходит, Uber надеется расширить по всей стране и в конечном итоге на международном уровне.
Понравился пост? Ставь палец 👍 и подпишитесь на обновления Мир технологий
Водители могут разблокировать награды, если они имеют по крайней мере 4.85-звездочный рейтинг и низкий коэффициент отмены менее 4 процентов. Каждые три месяца, водители зарабатывают баллы за поездку. Очки, заработанные за этот период, разблокируют статусные уровни и награды в течение следующих трех месяцев.
Есть четыре уровня статуса: партнер, золото, платина и бриллиант. Чем выше статус, тем лучше награды. Но все они сосредоточены на улучшении доходов водителей, максимизации времени водителей и помощи в достижении целей водителя на дороге и вне ее.
Это не должно играть в так называемую "геймификацию" езды на велосипеде, но с уровнями, такими как "алмаз" и "платина", он поворачивается на эту территорию. Некоторые из наград-это дополнительные доходы за время и расстояние, наличные деньги на заправочных станциях, 25 процентов от обслуживания автомобилей и за алмазный статус, бесплатный ремонт вмятины. Другие награды включают в себя признание того, что вы профессиональный водитель в приложении, приоритетную поддержку, более быстрые пикапы в аэропорту и круглосуточную помощь на дороге.
Другая часть программы распознавания водителей Uber - бесплатное обучение в Университете штата Аризона Онлайн для платиновых и бриллиантовых водителей. Компания видит в этом большое преимущество для своих самых преданных водителей, многие из которых говорят Uber, что хотят в конечном итоге открыть свой собственный бизнес, закончить высшее образование или работать над своими навыками английского языка. Бесплатный кредит за обучение может быть передан супругу, домашнему партнеру, ребенку, брату или сестре, родителю, законному опекуну или иждивенцу.
"Это водители, которые вложили так много в Uber", - сказал Али Вижбовский, лидер продукта Uber driver, в телефонном разговоре на этой неделе.
В четверг генеральный директор Uber Дара Хосровшахи и президент ASU Майкл Кроу написали о бесплатном обучении.
"Мы надеемся предоставить модель того, как бизнес и научные круги могут использовать знания, технологии и масштабы, чтобы помочь большему количеству людей получить навыки, необходимые для продвижения в своей жизни, служить своим семьям и сообществам и вносить свой вклад в улучшение общества", - писали они.
Для того, чтобы начать пилот, водители, которые квалифицированы для Pro на основе рейтингов и истории езды от последних трех месяцев будут привлечены в программу вознаграждений.