Капитально отремонтированный дом по госпрограмме не смог вовремя получить тепло из-за разгильдяйства всех ответственных за это организаций.
В интернет-газету «Кривое зеркало» сегодня, 30 октября, спустя 8 дней после постановления мэрии о начале отопительного сезона и 5 дней после окончания выделенного на запуск систем срока, обратились жители дома №49 по улице Кузнецова в Краснооктябрьском районе, которые не могут добиться положенного тепла.
- У нас в доме на Кузнецов, 49 в сентябре закончили капитальный ремонт. А с началом отопительного сезона все трубы текут, дом запустить не могут. Мерзнем. Завтра минус обещают на улице. А капремонт ужаснейшего качества, - рассказывает житель дома Александр.
Как стало известно интернет-газете «Кривое зеркало», в доме № 49 по улице Кузнецова действительно с 15 марта по 30 сентября проводился капитальный ремонт общедомового имущества. Сюда входили работы по ремонту коммуникаций, обеспечивающих электроснабжение дома, теплоснабжение, холодное водоснабжение и водоотведение. Заказчиком выступал Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов, а подрядчиком — фирма ООО «ВолгаТехстрой».
Журналисты первым делом обратились к тем, кто в последние дни чаще всего отвечает на вопросы теплоснабжения, непосредственно в «Концессии теплоснабжения», чтобы они дали нам понять, по чьей вине люди терпят неудобства и действительно ли так плохо сработал подрядчик. В ресурсоснабжающей организации нас уверили, что теплоноситель (тепло) в дом исправно подается и о причинах отсутствия тепла в доме нужно узнавать у управляющей компании, к которой относится этот дом.
Одновременно с этим, журналисты «КЗ» пытались связаться с представителями Регионального фонда капремонта, которые ни по одному телефону из указанных на сайте и на табличке, оповещающей жителей о проведении работ, не отвечали. Пообщавшись несколько раз с автоответчиком, мы сделали официальный письменный запрос в региональный фонд, существующий на деньги собственников жилья в многоквартирных домах, но и на него оперативного ответа получить не удалось.
Не с первой попытки, но все же получилось дозвониться до подрядчика, который действительно в этот момент проводил работы в доме 49 по улице Кузницова. Журналистам по мобильному ответил главный инженер компании ООО «ВолгаТехстрой» - организации с уставным капиталом в 10 тысяч рублей, заключившей с 2011 года 75 государственных контрактов на общую сумму более 57 млн рублей.
- До вас довели неверную информацию, - сообщил главный инженер в разговоре с журналистом «КЗ». - Мы действительно проводили работы по капитальному ремонту в данном доме, но они закончены в срок, а в данный момент мы по гарантии «подчищаем» мелкие недостатки, которые никаким образом не влияют на отсутствие отопления в квартирах жильцов. Единственное где при подключении отопления могут возникнуть проблемы, это 4-й подъезд дома, так как там проживают жильцы, не допустившие специалистов для проведения замены стояков отопления. В остальном же проблем быть не должно. Вам нужно узнать у теплосетей, почему они не дают отопление в дом, посоветовал главный инженер.
Вину на концессионеров за отсутствие отопления в доме 49 по улице Кузнецова также сваливали и в диспетчерской службе управляющей компании «Жил Эксперт». В данном учреждении также не отвечал ни один телефон, кроме аварийной службы, где нам и указали причины отсутствия тепла в доме.
- Теплосети не дают давления. На входе и выходе одинаковое давление — вот и не идет тепло по трубам. Мы сегодня уже вторую заявку им отправили, а они не реагируют. Вам нужно обращаться в «Концессии теплоснабжения», - сказала диспетчер.
Диаметрально противоположную версию отсутствия отопления в доме предоставил жильцам инженер УК, Дрямов Алексей. Специалист объяснил, что тепло в дом не подается, потому что теплосети дают слишком высокое давление, и даже назвал цифру, из-за которой рвутся трубы — 8 атмосфер. С полученной информацией мы вновь вернулись в «Концессии теплоснабжения», но уже с настоятельной рекомендацией разобраться в сложившейся ситуации, на что им потребовалось несколько часов, по прошествии которых мы получили очень неожиданный результат.
- По данному адресу были проблемы на внутридомовых сетях. Чтобы их решить, управляющая организация закрыла внутридомовую задвижку для приема теплоносителя. Совместно со специалистом «Концессии теплоснабжения» УК произвела наладку инженерной системы внутри здания, а также открыла задвижку, обеспечивающую приток теплоносителя в дом. В настоящий момент теплоснабжение в многоэтажке осуществляется в штатном режиме, - объяснили в ведомстве.
Из полученной информации напрашивается один не утешительный вывод — или управляющая компания прикрывала напортачившего подрядчика и целенаправленно водила за нос жильцов и журналистов, выгадывая время на доделку работ, или в управляющей компании работают на столько некомпетентные сотрудники, что не могут реально оценить ситуацию и не только дать вразумительный ответ жильцам своего дома, но и принять своевременные меры, чтобы не причинять своим жильцам неудобств.
Среди претензий к результатам проведенного капитального ремонта у жильцов дома 49 по улице Кузнецова не только претензии к качеству проведенных работ на отопительных коммуникациях, но и к качеству проведенных работ по электроснабжению. Жильцы возмущены висящими на стенах проводами и открытыми коробами.
По результатам проведенного ремонта мы рекомендуем жителям обратиться в надзорные органы, а по качеству работы своей управляющей компании — в Госжилнадзор. Хоть к концу дня в квартирах жильцов дома 49 по улице Кузнецова и появилось тепло, но не везде и только после вмешательства журналистов. Следующим этапом для жителей данного дома будет добиться перерасчета от собственной управляющей компании, так как ресурсоснабжающая организация подала тепло в дом своевременно, и, скорее всего, будет требовать положенной полной оплаты поставленных ресурсов.
Диана Егорова
ФОТО: интернет-газета «Кривое зеркало»