Данная статья выстраданная годами работы в оконном бизнесе, первый вариант статьи я опубликовал на городском форуме Хабмама.
Здесь я представляю несколько доработанный и подробный вариант.
Спасибо , что читаете.
Как выбрать окна в Хабаровске и не остаться в дураках ?
Первый контакт начинается со звонка в офис, разговора с менеджером и визита замерщика.
ПОЧЕМУ оконные компании не хотят говорить цены ДО замеров.. ?
Адекватные оконные компании .. не будут говорить Вам цену по телефону. т.к. размеры оконной конструкции в каждом доме и квартире разные, именно поэтому в России нет понятия "стандартные окна". В одном подъезде окна могут отличаться на 5-8 см , особенно в кирпичных домах. Кроме этого.. МОНТАЖ в разных домах и проемах требует разных материалов.
ОБЩЕНИЕ С МЕНЕДЖЕРОМ - Спрашиваем и слушаем. Менеджер это первое компетентное лицо компании.
Как поставить окна в Хабаровске ?
При заключении договора и переговорах придерживайтесь 7 главных правил!
Правило №1
Окна от производителя ?
-Уточните кто производитель окон? Сейчас в Хабаровске городе порядка 5 производителей и более 80 "перекупов" - " дилеров" ). Сразу зайдите на сайт и проверьте сертификаты , а главное кому они выданы ? Очень часто, на свои сайты выставляют сертификаты на профиль.. а не на конструкции или сертификаты производителя .. т.е в сертификате должно быть наименование той компании которая Вам предлагает окна! Если сертификаты непонятные и выданы на компании производителей материалов, а не производителей окон это повод задуматься.
-Уточните из каких профилей делают окна.. существует 4 основных профильных системы КБЕ, РЕХАУ, ВЕКА, Декеннинг Остальные профиля я просто не рассматриваю, зачастую это просто клоны (копии), аналоги из мела в качестве наполнителя.
Перекупы, предлагают весь ассортимент профильных систем.. производители всегда работают на одном виде профиля. Узнаем тип профиля, заходим на сайт КБЕ, Рехау, Века в раздел КУПИТЬ .. и смотрим перечень авторизованных переработчиков и установщиков окон.. Авторизованные (официальные), переработчики и установщики постоянно проходят аудит производства и монтажа, обучаются в учебных центрах , а главное реально несут обязательства по гарантии. Запросите актуальные сертификаты качества (декларации соответствия)на изделия. В них указан завод производитель конструкций. Уже будет гарантия, что в случае пропажи Установщика, по гарантии на изделие, можно будет привлечь производителя окон. ске нет компании.. это повод задуматься , а почему?
Правило № 2
Фурнитура окна.
-Обязательно уточните , какая фурнитура будет стоять в окне.. как я и говорил .. есть 4 компании производителя фурнитуры ЗИГЕНИЯ (название произошло от имени города Зиген в Германии , где и делают фурнитуру уже более 100 лет, поворотно откидное исполнение изобрели именно они), РОТО, Винхаус, МАКО. Все остальные это аналоги или откровенные дешевые подделки, много пластика, плохой металл, алюминиевые детали которые стираются за 12-13 месяцев. Как раз сейчас, подавляющее большинство дешевых окон делаются на фурнитуре неизвестного происхождения.. и потом Вам нужно будет менять весь комплект фурнитуры - 7-8 тыс.. цена вопроса.
Правило № 3
Установка окон ?
-Обязательно уточните как производят установку.. ПО ГОСТ или ТУ.. если делают по ГОСТ.. что подразумевается ( ГОСТ предполагает 4 слоя изоляции ).
Правило № 4
- Уточните мелкие вопросы.. типа: вывоз мусора, подъем на этаж, срок производства и монтажа.
Правило № 5
-Уточните сроки гарантии ! обычно - УСТАНОВКА ПО ГОСТ гарантия 5 лет, установка по ТУ или СТО обычно всего год.
Правило № 6
Отделка окон.
-Уточните материал отделки. Пластиковые откосы сейчас делают из чего угодно отделочные .. НО, настоящая откосная система имеет целый ряд особенностей.. пазы и защелки в местах соединения откос - рама , откос -наличник. А главное сам материал! откосные системы делают из пластика аналогичного оконным профилям... они не выгорают и не коробятся .
Правило № 7
-Запросите узел установки конструкции. Как конструкция будет установлена, при заключении договора это обязательное условие . На конструкцию должен быть узел с указанием используемых материалов, так Вы сможете контролировать ход и качество работ.
Есть еще ряд главных моментов, поговорим о них в следующих публикациях !