В силу вступил новый закон, который позволяет банкам блокировать карты на пару дней, если есть подозрения, что ей пользуется мошенник. В «Тинькофф-журнале» вышел подробный разбор о том, почему банк может заблокировать вашу карту. Мы выбрали из него самое главное специально для вас.
1. Банк может заблокировать карту, если вы оплачиваете покупки с нового устройства
То есть если вы всегда рассчитываетесь бесконтактным платежом с Айфона 6, а тут вдруг кто-то привязал вашу карту к старому Андроиду, то банку это покажется подозрительным. То же самое, если вы будете оплачивать покупки с чужого ноутбука. В таких случаях из банка должны позвонить и спросить, знаете ли вы о совершаемых операциях. Если трубку не брать, то в теории карту могут заблокировать. Будут ли банки мониторить всё это на практике, пока не понятно.
2. Банк может заблокировать карту, если с устройства уже пытались незаконно вывести деньги
Если когда-то с устройства пытались незаконно вывести деньги, банк это обнаружил, а клиент подтвердил, то это устройство будет под подозрением. В следующий раз, когда кто-то опять попытается вывести деньги через него, карту могут заблокировать, перед этим опять-таки позвонив владельцу.
3. Банк может заблокировать карту, если покупки совершаются в необычное место или время
Например, владелец карты живет в Москве и сегодня купил что-то в «Ленте». Через час он той же картой платит за смартфон в США в физическом терминале. Это повод для банка звонить и выяснять, что происходит.
4. Банк может заблокировать карту, если с неё выводят необычную сумму
Если вдруг в день зарплаты клиент неожиданно тратит весь остаток по карте, чего раньше никогда не было, — для банка это будет подозрительным.
5. Банк может заблокировать карту, если получатель — известный мошенник
Банк России будет вести базу данных с операциями, которые пытались совершить мошенники. Потом анализировать данные и при подобных случаях связываться с владельцами карт.
6. Что делать, если банк заблокировал карту?
Для разблокировки достаточно позвонить по официальному телефону банка на сайте. Оператор спросит ваши личные данные, попросит подтвердить последние покупки, и, если ваши показания совпадут, карту тут же разблокируют.
Привет, если вам понравилась статья — жмите лайк сбоку и подписывайтесь на канал. Так мы будем на связи и вы не пропустите крутые публикации.
А если хотите написать отзыв или совет, пишите на почту основателя проекта SNTCH.com Дарьи: daria@snatchnews.com