Недавно беседовал на тему классификации технологий — разделение их на “технологические” и “гуманитарные”.
Технологические технологии — это технологии в привычном нам понимании. Гуманитарные технологии — это способ, формат, режим взаимодействия людей. С некоторыми гуманитарными технологиями все понятно, например: демократия, народное вече, конференция. Но давайте поговорим про связь их с классическими, технологическими технологиями.
Выдвину гипотезу: технологическая технология становится гуманитарной в тот момент, когда ее влияние на общество становится сильнее, чем ее влияние на технологическую индустрию. Это такой фазовый переход.
Поясню, что технологический смысл технологии никуда не девается, но становится нужен больше разработчикам, специалистам, в то время как для большей части общества становится главным гуманитарный смысл. Почему это важно? Казалось бы, и рассматривали бы дальше специалисты и общество технологию по-разному. Вот как работает атомный реактор до сих пор знают единицы, в чем же здесь проблема, нам ведь и не нужно, чтобы все строили атомные реакторы? Важно это потому, что технологическую технологию, получившую статус гуманитарной, даже специалистам уже не стоит рассматривать без этого понимания.
Ситуацию можно сравнить с получением статуса “объекта стратегического назначения” каким-нибудь мостом. Пока мост, который ты сам построил из досок, которые нашел на заднем дворе, соединяет две части маленькой деревни — всем в остальном мире на него плевать. А если так сложилось, что через это место реки (допустим, оно удобное — узкое и с твердым дном) пролегла трасса, соединяющая два региона, твой маленький мост разберут и сделают другой побольше и покрепче, огородят колючей проволокой и поставят пост охраны. Просто мы на замечаем таких изменений, потому что они происходят в масштабах века, а с технологиями все быстрее, масштаб годов.
Допустим, мгновенная коммуникация, связность (в частности, мессенджеры) — очевидно, сейчас уже гуманитарная технология. Достаточно вспомнить революции, координируемые через мессенджеры и в принципе перестройку протоколов взаимодействия между людьми.
Еще примеры перехода технологий из технологических в гуманитарные:
- Википедия. Переход от редактируемого пользователями сайта в новый способ создания и хранения знаний
- Уберизация. Понятно, что всем уже приелось, но слишком важный пример, чтобы о нем не сказать. Переход от приложения/сайта по заказу услуги в новую экономику, замену промежуточных агентов на ИТ-системы.
- Системы коллаборативной работы. Google Документы, Dropbox и подобное. Рядом с Википедией, но все же отдельно. Переход от сервиса к новой организации работы. Отчасти (наряду с теми же мессенджерами) эта технология стала критически важной для появления распределенных команд, работ не из офиса.
Список можно продолжить самим, это хорошее упражнение на понимание влияния технологий на общество.
Сейчас есть хороший шанс проследить за этим процессом в режиме реального времени: технология криптовалюты и всякого прочего блокчейна как раз совершает такой фазовый переход. Бронируем места в первом ряду.
Обложка этой статьи — покрытие peer-to-peer мессенджера Firechat на фестивале Burning Man. Это идеальная иллюстрация к данной статье, потому что сам фестиваль — пример изначально гуманитарной технологии, а мессенджер, как говорилось выше, пример технологии, ставшей гуманитарной.
На эту заметку меня толкнули эти обстоятельные размышления про криптоанархизм и мессенджеры. Если кратко: платные централизованные продукты — хорошо, но такая критическая для человечества технология, как коммуникация, должна иметь децентрализованные варианты.
Не могу не упомянуть, что эти размышления есть результат коллективного творчества в группе «Новые горизонты» на Форсайт Флоте 2016, в рамках которой мы полагали на достаточно дальний горизонт — до 100 лет.