Нововведение призвано повысить доступность и качество оказания соцуслуг. Можно будет не только проводить конкурсы с совместным участием госучреждений и некоммерческих организаций, но и выдавать гражданам именные сертификаты на получение соцуслуг на определённую сумму. Речь идёт, например, о детских спортивных секциях или уходе за больными и пожилыми людьми. С этой целью авторы инициативы предлагают создавать публичные реестры «проверенных» компаний.