По информации неназванного источника, близко знакомого с ситуацией на МКС стали известны причины появления злополучного отверстия на МКС. По словам источника, у одного из работающих на станции астронавтов случился нервный срыв, что сделало условия пребывания оставшихся членов американского экипажа МКС невыносимыми. На запрос эвакуации своей коллеги Серины Ауньен-Чэнселлор в связи «с медицинскими показаниями» NASA ответило отказом, так как незапланированная эвакуация российскими средствами доставки не предусмотрена бюджетом ведомства.
Основной причиной нервного срыва источник называет давно не работающий туалет в американском сегменте. После недружественных выпадов американской стороны, астронавтам ограничили доступ к исправно работающему туалету в российском сегменте. В результате сложившейся ситуации американским астронавтам по сей день приходится справлять большую и малую нужду в памперсы. Неловкость ситуации в том, что мусорных контейнеров для таких объемов отходов на МКС не