С каждым годом реклама в сети все активней завоевывает рынок, постепенно оттесняя телевидение, радио и прессу. Сегодня в интернет-маркетинге есть много инструментов, с помощью которых можно продвигать свой бренд с любым бюджетом и для любой аудитории. Но даже самые креативные идеи не будут работать эффективно, если плохо спланировать кампанию.
Начните с медиаплана
Прежде чем запустить рекламу, нужно как можно подробней ее продумать и составить медиаплан. Это очень важный этап, он поможет правильно выбрать площадку для продвижения, определиться с форматом, попытаться спрогнозировать результат и разумно распределить бюджет.
Для начала продумайте, какие задачи должна решать будущая кампания. Это может быть вывод на рынок нового бренда, увеличение продаж или наращивание посещаемости ресурса либо привлечение внимания к какой-то акции.
Следующее, что нужно сделать, составляя план кампании, — определиться с целевой аудиторией. Представьте себе максимально подробный портрет человека, который будет пользоваться вашими товарами или услугой. Сколько ему лет? Есть ли у него семья? Чем он интересуется? Кем работает? На что тратит деньги? После ответа на эти вопросы станет понятно, зачем клиенту покупать ваш продукт: какие проблемы он сможет решить с его помощью и какую выгоду получит.
Читайте также
• Знакомимся с Lean: как создать ценность без потерь и причем здесь Toyota.
• 7 мифов о digital-профессиях: почему менеджер проекта ─ это не менеджер…
• Михаил Овчинников, Badoo: «Первый сайт я продал за тысячу рублей».
Важно понимать, что порой один и тот же продукт подходит для совершенно разных пользователей, поэтому ограничиться портретом одного клиента не выйдет. Например, вы продаете зубную пасту, которую покупают и студенты, и пенсионеры, и семьи с детьми — у каждой группы есть свои потребности и интересы.
Возможности интернет-рекламы, в отличие от продвижения через другие каналы, позволяют найти индивидуальный подход к любой категории.
Выберите площадку и спланируйте бюджет
Теперь вы знаете, кто ваша целевая аудитория, а значит, можете определиться с площадками для рекламы. Подумайте, какими ресурсами пользуется ваш потенциальный клиент и где именно получится эффективней всего привлечь его внимание.
Основными площадками для продвижения могут быть:
1. Сайты.
2. Социальные сети.
3. Тематические форумы и сообщества.
4. Доски объявлений.
5. Агрегаторы.
6. Поисковые системы.
Выбирая, где разместить рекламу, нужно понять, какая доля вашей целевой аудитории находится на данном ресурсе, и оценить количество чужой рекламы на нем. Если площадка сильно перегружена баннерами и объявлениями, выделиться на ней куда сложней.
В том случае, если вы решите продвигаться в социальных сетях, придется подумать не только о длительности самой кампании, но и о времени публикации объявлений. Оно будет зависеть от того, когда ваш клиент активней всего изучает контент в новостной ленте (например, утром, по пути в офис или днем в обеденный перерыв).
При формировании бюджета на продвижение нужно быть осторожным. К примеру, если вы впервые запускаете таргетированную или контекстную рекламу, не стоит сразу же тратить крупные суммы. Выделите небольшой бюджет и проверьте, как работает инструмент. Лучше всего сделать это на примере нескольких маленьких кампаний и посмотреть, какая из них принесла больше пользы.
Подготовьте материалы
У ресурсов, на которых размещается интернет-реклама, есть масса требований к контенту. Площадки могут регламентировать размеры и качество изображений, объем текста, длину заголовков и так далее. Сайты постоянно повышают технические требования к качеству баннеров, тизеров, статей и объявлений, и за этими изменениями нужно следить, чтобы лишний раз не переделывать готовые материалы.
В целом ваше сообщение должно в краткой, доступной и привлекательной форме ответить пользователю на три вопроса:
- Почему я должен это купить?
- Зачем мне покупать это именно здесь?
- Почему важно купить это сейчас?
Какую рекламу выбрать?
Сегодня существует множество инструментов интернет-маркетинга, которые можно использовать поодиночке или в совокупности.
1. Контекстная реклама
Данный вид рекламы предполагает, что объявления с информацией о товаре или услуге выводятся в поисковых системах или на некоторых сайтах после соответствующего тематического запроса пользователя. Заказчик в этом случае платит за каждого перешедшего на сайт посетителя.
Это хороший инструмент онлайн-продаж, который позволяет показывать сообщение людям, уже заинтересованным в покупке товара. По сути, чтобы понять, стоит ли использовать контекстную рекламу, подумайте, ищут ли ваш товар или услугу в интернете и как именно это делают. Еще нужно учесть, готовы ли вы платить за клик больше, чем конкуренты, иначе объявление разместится слишком низко в поисковой выдаче.
2. SMM
Дословно этот инструмент называется Social Media Marketing — продвижение товаров и услуг в социальных сетях. Основная работа, которую делает SMM-специалист, — это создание и продвижение страниц и блогов на разных площадках («ВКонтакте», Facebook, Instagram и так далее). Этот вид маркетинга подходит как небольшим начинающим фирмам, так и крупным корпорациям.
Такой вид продвижения позволяет компаниям не только продавать товары и увеличивать трафик на сайте, но и общаться с клиентами напрямую, получать обратную связь, повышать лояльность пользователей и узнаваемость бренда.
3. Таргетированная реклама
Это текстовые или медийные объявления, которые видят только пользователи социальных сетей с определенными анкетными данными.
При запуске такой рекламы можно подобрать любой набор признаков: указать возраст, пол, место проживания и семейное положение пользователя. Таргетинг позволяет показывать объявления студентам конкретного вуза или подписчикам какого-то паблика.
Этот вид продвижения подходит небольшим компаниям, которые не успели обзавестись настоящим сайтом: здесь достаточно иметь сообщество в социальной сети.
Несмотря на то, что этот инструмент, подобно контекстной рекламе, максимально персонифицирован, его аудитория гораздо меньше мотивирована совершить покупку.
Люди приходят в социальные сети за общением и развлечениями, а не за информацией о товарах, к тому же они весьма настороженно относятся к ссылкам на сторонние ресурсы.
4. Email-маркетинг
Название в этом случае говорит само за себя. Этот сравнительно недорогой вид продвижения позволяет при помощи электронной почты выстроить прямую коммуникацию между бизнесом и потребителем.
Важно!
Огромную роль для этого инструмента играет качество контента. Интересные, полезные и приятно оформленные письма от имени компании действительно могут повысить лояльность пользователей.
Однако риск навредить своему имиджу тоже очень высок. Современный человек живет в мощном потоке информации: за годы активного пользования интернетом многие успели обзавестись несколькими почтовыми ящиками и подписаться на десятки рассылок.
Прочитать и осознать все письма, которые попадают в ящик, становится сложно, и пользователи все сильнее раздражаются при виде однообразных рассылок с обезличенным призывом что-то купить. Поэтому запускать такую рекламу самостоятельно не стоит.
Для качественной рассылки понадобится опытный маркетолог или автор, который сможет создать у читателя ощущение реального межличностного общения.
5. Нативная реклама
По-другому этот инструмент можно назвать естественной рекламой. Это очень гибкий формат, который в последние годы часто используют в СМИ. Он органично и ненавязчиво вписывается в стилистику площадки.
Как правило, такой продукт воспринимается пользователем как часть обычного, некоммерческого контента.
Это могут быть развлекательные материалы, образовательные статьи или лайфхаки с упоминанием того или иного бренда.
Подобный формат позволяет владельцам брендов повысить узнаваемость и лояльность аудитории, которая быстро устает от прямой рекламы и перестает ее замечать. Однако ждать мгновенного эффекта не стоит: в первую очередь это имиджевый инструмент, который не всегда способен резко увеличить трафик или продажи.
К тому же стоит учесть, что иногда пользователь настороженно относится к спонсорскому контенту: у части аудитории создается впечатление, что их обманули, выдав рекламу за полезный материал.
Управление кампанией
На протяжении всей рекламной кампании важно отслеживать ее эффективность. Чтобы не расходовать деньги и время впустую, нужно регулярно контролировать динамику продаж и затраты на рекламу. Это поможет вовремя отказываться от тех инструментов, которые не приносят прибыль.
Сервисы Google Analytics и «Яндекс.Метрика» помогут проанализировать источники трафика и определить, какие виды рекламы приводят на ваш ресурс максимальное количество лидов. Информация о числе показов, кликов и посетителях будет полезна для того, чтобы разумно потратить бюджет и вовремя скорректировать кампанию.
Заключение
Современный интернет-маркетолог обладает массой инструментов, которые помогают успешно продвигать и крупные бренды, и скромные стартапы. При желании запустить рекламу в интернете можно даже с небольшим бюджетом, но чтобы она сработала, важно правильно ставить цели и уделять внимание планированию и аналитике.
Научиться основам продвижения в сети можно на специальном курсе от Skillbox. За 19 недель студенты познакомятся с основными инструментами интернет-маркетинга и научатся планировать, запускать и грамотно анализировать рекламные кампании.
Курс «Интернет-маркетолог от Ingate»
Учитесь у экспертов в интернет-маркетинге: все занятия ведут ключевые эксперты Ingate в области интернет-маркетинга. Вы научитесь управлять рекламными кампаниями с помощью 10+ каналов digital-рекламы и получите бонусные обучающие модули, не имеющие аналогов в курсах по интернет-маркетингу.
Программа курса