В первый год работы дизайнером я получил хороший заказ с которым облажался. Студия танцев Ренессанс заказала афишу концерта. Чтобы сделать афишу классной я просмотрел все видео с их концертов, прочитал с десяток статей о современных танцах и об эпохе возрождения. В результате получилось 11 эскизов:
А выбрали эту афишу:
Ребятам из студии она понравилась за идею со скрытой джокондой за силуэтом танцоров. Их предыдущее название было Джокондой. Я был горд собой. Круто же! Афиша провисит на самом видном месте в центре города целый месяц. Клиенты потекут рекой, всеобщее признание и красный кабриолет. Для начинающих дизайнеров и маркетологов повесить баннеры — повод для гордости.
Когда баннер повесили я каждый день ходил смотреть и водил друзей. Но почивал на лаврах не долго. На третий день баннер сняли. Как? Почему? За что?! Я позвонил руководителю студии и узнал, что люди из минИстерства попросили убрать баннер из-за ошибка в слове минИстерство:
В этот момент я был красный, как кабриолет мечты. А мозг лихорадочно осмысливал ситуацию:
баннера сняли → концерт под угрозой → писал я, значит косяк мой → печать баннера стоила 15 000 ₽, мой гонорар 2 000 ₽ → где взять студенту еще 13 000 кусков? → а это спасёт ситуацию?
Спустя 5 минут нашёл решение: закрасить надпись и заново написать её. Руководитель студии одобрил и в тот же день я с вырезанными трафаретами букв ехал спасать ситуацию:
Руководитель студии, на моё удивление, ни одного обидного слова не сказал и воспринял ситуацию очень мудро. Интересно, о чем он думал? А я вот себя ругал) очень сильно) В итоге всё закончилось хорошо, баннер повесили и больше не снимали, концерт прошел удачно, а я получил отличный урок на всю жизнь.
А как в жизни косячили вы? Ну, или может ваш знакомый?)
Подписываемся на канал и ставим лайк, чтобы узнать больше о маркетинге. Как всегда ваш маркетолог Денис.
Прочитайте еще:
* Письма, которые успокаивают клиентов
* Классный нейминг из Казани
* Клоттер Рапай «Культурный код». Как мы живем, что покупаем и почему.