На одном из мероприятий задали вопрос руководителям: «С чем чаще всего к вам приходят сотрудники?». Самыми распространенными ответами были «с проблемами, с просьбами, с вопросами, с жалобами». Мы почти уверены, что большинство руководителей даже не задумываются, что на самом деле сотрудники должны приходить к ним с хорошими вестями.
Ведь что такое, когда сотрудник приносит проблему, которую нужно решить? Он забираетваше внимание, отнимает ваше время, которое вы должны тратить на стратегическоеразвитие компании. А в итоге вы погружаетесь в ту область, которая, по сути, не являетсявашей. Еще хуже, если после того, как вы решаете этот вопрос, сотрудник приходит к вамвторично, требуя повышения зарплаты. Смех на палочке.
Но в эту ловушку попадают многие руководители, вновь и вновь решая проблемы подчиненных.