Лучшая схема — прозрачная схема
Долгое время я не мог понять, что же меня так раздражает в системах кадрового резерва корпораций и компаний, но на помощь пришел успешно завершенный курс UX (проектирование + пользовательский опыт).
Факт 1. Подсознательно очень раздражают системы, с которыми ты должен взаимодействовать, но не понимаешь как это сделать. Мозг сначала греется, потом кипит, а потом происходит отторжение…
Факт 2. Если сотрудник спрашивает как попасть в кадровый резерв, а ваше объяснение начинается с таких преамбул:
- Ну там сложная схема… Сразу не объяснишь
- В смысле попасть? Кадры сами отбирают, у них методики есть
- У нас Руководитель сам отбирает лучших
Знайте, у вас плохая система кадрового резерва или плохая система информирования о возможностях развития. Когда вас, как специалиста по коммуникациям, спрашивают о кадровом резерве, то слышать нужно «Я хочу вырасти». Скорее всего (как бы) вопрос «интереса ради» будет похоронен вместе с инициативой и на это есть причины.
Компания — это большой механизм, в котором каждый сотрудник — важная деталь. И эти детали часто не взаимозаменяемы, поэтому нельзя вот так просто и поменять каждому свою роль. Такой порыв порушит нацеленность работодателя на создание непрерывно работающей системы.
Что делать?
Всё очень просто и прозрачно. У вас есть кадровый резерв, который вы рекламируете только выпускниками и историями успеха? Хорошо, но создайте:
- Пошаговую инструкцию для тех, кто хочет в него попасть по своей инициативе (если система открыта и имеет потенциал роста)
- Поддержите внедрение клубной системы когда выпускник дает рекомендацию новому выпускнику после очной беседы (если система имеет ограниченный потенциал роста). Поставьте ценз наконец, простой и понятный.
- Предложите альтернативный проект для самореализации (если резерв работает по закрытому принципу) всем активным сотрудникам
Непрозрачные схемы похожи на немытое окно, через которое мы смотрим на всю компанию. По этой причине рассказывать в новостной повестке только о «кадровых резервах не для всех» считаю неправильным.