Любое недовольство людей в соцсетях будет прочитано и передано куда надо в соответствующие структуры в автоматическом режиме. Для этого в России разрабатывается система мониторинга. Она будет контролировать пять соцсетей:
ВКонтакте и Одноклассники – самые популярные российские сети.
Facebook и Twitter – зарубежные соцсети.
Instagram – самый популярный сервис во всём мире, в том числе в России.
Система получила название «Инцидент менеджмент». Она будет отслеживать реакцию населения на те или иные действия властей. В нескольких регионах ведётся её эксплуатация в тестовом режиме. Разработкой системы занимается ООО «Медиалогия». Комплекс нацелен на выявление информационных поводов и негативных мнений.
Параллельно с этим Госдумой РФ рассматривается в первом чтении законопроект о регистрации в социальных сетях по паспорту. Изначально он нацелен на защиту деток от негативной информации, но в итоге он позволит избавить россиян от мошенничества со стороны фейковых аккаунтов и отследить высказывания граждан в сообществах.