Всякий раз, когда например требуется разрешить конфликт, первое, что нужно сделать, это определить типы личности оппонентов. В 90% случаев конфликты происходят из-за того, что мы слишком разные. В силу этих отличий мы многое воспринимаем по-разному.
Каждый из четырех типов личности имеет свои сильные стороны, направления развития, а также «слепые пятна».
Эти слепые пятна – наша ахиллесова пята. Они ограничивают нас в общении, вредят отношениям и мешают эффективно взаимодействовать с окружающими.
Читая про сильные и слабые стороны каждого типа, обратите внимание на то, какие из двух типов ближе всего к вам.
Дело в том, что большинство людей имеет первичный и вторичный тип. Они могут по-разному проявляться в тех или иных ситуациях, иногда помогая, а иногда препятствуя успеху.
Тип 1. «Лидер»
Сильные стороны.
Любой команде необходим лидер, чтобы добиваться результатов.
Люди этого типа мыслят стратегически. Они высоко мотивированы, настойчивы в общении, обладают упорством, всегда доводя начатое до конца.
Установка на победу и высокая потребность в достижениях объясняется их природной склонностью соперничать и конкурировать.
Такой человек будет контролировать, распоряжаться и брать на себя ответственность в любой ситуации, даже если он не является руководителем.
Слабые места.
Они выглядят слишком деспотичными, агрессивными и бесчувственными к нуждам других, потому что ставят интересы дела превыше отношений.
Они быстро принимают решения, безжалостно критикуя идеи коллег. Поскольку это прагматики и стреляные воробьи, они не захотят вас слушать. Они хотят решить проблему и двигаться дальше.
Их самый большой недостаток, пожалуй, неумение работать в команде, что может деморализовать окружающих.
Этот тип лидеров часто вызывает недовольство других типов, особенно «социального».
Тип 2. «Коммуникатор»
Сильные стороны.
Команде необходим этот тип, чтобы выстраивать коммуникации с окружающими.
Такие люди получают удовольствие, обслуживая нужды других. Они обладают сильным желанием разобраться в себе.
Из всех четырех типов это лучшие коммуникаторы. Они обеспокоены мнением и отношением окружающих. При этом они содействуют росту других, так как успешно выявляют потенциальных руководителей для блага команды.
Представители этого типа предпочитают работу, предполагающую общение с людьми. Им не нравится сидеть одним в кабинете.
«Социальный» тип личности успешен в сфере продаж, управления человеческими ресурсами, социальной работе, преподавании, медицинской сфере.
Слабые места.
Люди этого типа выглядят неуверенными в себе. Они избегают конфликтов, и часто держат свои чувства при себе. Они ставят нужды окружающих над собственными и слишком восприимчивы к критике. Как руководители, они склонны принимать популярные решения, а не правильные.
«Социальный» тип больше всех подвержен чужому влиянию, поскольку тенденция угодить окружающим у них очень высока.
Тип 3. «Свободный дух»
Сильные стороны.
В коллективе необходим этот тип личности для создания атмосферы свободы, решительности и смелости.
Эти люди жаждут вдохновения и азарта во всех сферах – дома, на работе, в игре. Им не нравится быть привязанным к чему-либо рутинному, что требует регулярности и подчинения правилам. Они склонны рассматривать жизнь как миллион возможностей и поле для экспериментов, где они должны попробовать все.
Их философия – взаимная свобода. Они думают или говорят: «Занимайся своим делом, а я буду делать свое». Они достигают амбициозных целей и не любят, когда их останавливают: «Ты не сможешь».
Представители этого типа обладают интуицией, позволяющей им смотреть на старые ситуации и нерешенные проблемы под новым углом, когда другие не способны на это.
«Свободолюбивый» тип тяготеет к карьере, которая обеспечит им приключения, азарт и независимость. Они не желают быть привязанными к работе в офисе с 9 до 5. Поэтому их часто можно встретить среди биржевых игроков, актеров, предпринимателей, организаторов экстремальных путешествий и тому подобное.
Слабые места.
Людям этого типа не хватает дисциплины, а следовательно, они довольно неорганизованны. Им быстро становится скучно, хочется чего-то нового, иногда беспричинно. Они постоянно нуждаются в новых стимулах и вызовах, что может приводить к конфликтам с другими членами команды.
Они начинают множество дел, но мало что доводят до конца, редко планируют и стараются жить сегодняшним днем. Они игнорируют детали и бывают небрежными. Этот тип сопротивляется любому контролю, яростно защищая свою автономию.
Тип 4. «Исполнитель»
Сильные стороны.
Группе необходим этот тип личности для поддержания структуры. Такие люди великолепно знают свое дело. Они трудолюбивы, усердны, ответственны, надежны и исповедуют серьезный подход к жизни. Им нравится быть организованными.
Они структурируют свой день – с раннего утра до позднего вечера. Такие люди прекрасно себя чувствуют, когда им удается выполнить все намеченное, поэтому они любят составлять списки дел.
Главное достоинство «исполнителей» - их приверженность работе, точность, пунктуальность и забота о том, чтобы другие выполняли свою работу правильно.
Их упорство, настойчивость и стремление настоять на своем в решении задач или преодолении проблем являются исключительными. Они берут на себя серьезную ответственность.
Слабые места.
Они плохо относятся ко всему новому и боятся изменений. Их потребность в структуре делает их слишком ригидными (негибкими) и жесткими.
Это трудоголики, которым трудно получать удовольствие от жизни. Иногда они становятся слишком требовательными к себе и окружающим.
Людям этого типа требуется слишком много указаний. Их необходимо подталкивать к тому, чтобы двигаться вперед, а это часто вызывает конфликты с менее консервативными коллегами.