В «личный кабинет» может зайти любой гражданин и посмотреть, какие меры социальной поддержки ему положены. Если он не является их получателем, то об этом также будет отражаться информация.
Особенно «Личный кабинет получателя социальных услуг» актуален для тех, кому положены социальные выплаты по линии различных ведомств. Благодаря ЕГИССО человек может получить всю информацию о своих правах на социальные выплаты, вплоть до дат их назначения и перечисления.Также на сайте ЕГИССО запущен новый электронный сервис «Социальный калькулятор», который позволяет гражданину на основе индивидуальной информации и уже присвоенных ему в системе социального обеспечения статусов определить право на получение различных социальных услуг. Так, пользователь, выбрав регион проживания и указав присвоенную ему льготную категорию, например, инвалид I группы, получит полную информацию о мерах социальной защиты, положенных ему по месту жительства.
На сегодняшний день проведена огромная работа по сбору и загрузке в систему данных по получателям различных мер социальной поддержки. Так, в Омской области в ЕГИССО загружено около 1,5 миллионов фактов мер социальной поддержки, получателями которых являются почти 800 тысяч человек.
В 2017 году в России была создана информационная система, позволяющая гражданам и органам власти получать актуальную информацию о мерах социальной поддержки, оказываемых из бюджетов всех уровней как в отношении отдельно взятого человека, так и в целом по стране.Внедрение данной системы позволяет повысить уровень информированности граждан о правах на социальное обеспечение и снизить их физические и временные затраты при получении тех или иных мер социальной поддержки.Оператором системы является Пенсионный фонд России.