В последнее время меня часто мучают сомнения, а правильно ли я воспринимаю родственные отношения вообще? Кстати, это касается и дружеских, или псевдодружеских, я уже запуталась.
Решила поделиться мыслями, и дать им выход.
Столкнулась я вот с чем. Работая с сфере, которая связана с системами жизнеобеспечения, то есть с водой, теплом, электроэнергией, общедомовыми нуждами я недавно узнала ,что всем родственникам и иже с ними я... должна.
То есть, оказывается, что когда нет воды, зато есть мой номер (хотя я вообще занимаюсь персоналом, а не сижу у кнопки подачи ГВС или ХВС, так и кнопки такой нет в общем-то...).
Оказывается, когда человек копил долги годами и получил "по шапке" отключение электроэнергии, и тампонирование канализации, и на этот счет есть мой номер.
Всё бы ничего, я люблю помогать людям, по мере своих сил, мне доставляет удовольствие помогать, когда я реально могу помочь. Словом, делом, знаниями, умениями, жилеткой, если хотите. Но услышав в который раз "помоги решить вопрос быстро и срочно, ты должна нам помочь, мы же родня, друзья, соседи..."
У нас есть кроме официального Кодекса этики и служебного поведения еще и негласное правило - свои нужды и вопросы на второй план. На первый план - население. Я о себе не могу, то есть не имею морального права позаботиться иногда...Да ,такие устои у нас годами.
А ведь все, кто получил ответ "извини, не могу помочь, у нас так делать нельзя" ведь реально при обиде. Кто-то предпочитает не здороваться даже, воротя нос. Недоверие во взгляде, в голосе, порой даже истерики, уже порядком надоели.
Как это вообще? Почему я должна идти против своего работодателя, который дал мне работу? Работа кормит меня и мою семью. Почему это воспринимается людьми с такой позиции? Что Вы думаете по этому поводу? Были ли у Вас подобные случаи, и как Вы с ними справлялись?
Спасибо за внимание! Буду рада обсуждению данной темы :)