Сегодня ни у кого не возникает вопроса — «зачем компании нужен сайт или приложение?». Это очевидно. Также в ближайшее время будет и с чат-ботами, а компании, которые быстрее освоят этот инструмент автоматизации продаж, получат огромное преимущество перед конкурентами.
Коротко о мессенджерах
В настоящий момент подобными приложениями пользуются 3,5 млрд людей планеты. Это значит, что в мессенджерах на 25% больше зарегистрированных пользователей, чем в соцсетях.
Почти всё, что пользователь смартфона может применять внутри нативного приложения, сейчас уже встроено в мессенджеры: игры, заказ такси, отправка и получение денег, прослушивание музыки, просмотр ТВ, покупка товаров онлайн и т. д.
О нас
Мы предлагаем Вам лучшее решение, не имеющее аналогов на рынке на сегодняшний день. Чат-бот, который действительно имеет ценность и помогает вашей компании эффективно взаимодействовать с клиентами, поддерживать с ними быструю обратную связь, заинтересовывать и удерживать существующих, а также привлекать новых.
Наше решение имеет множество вариантов комплектации, что позволит подобрать для Вас оптимальный набор функций, относительно специфики работы предприятия.
Раздел «Акции»
Данный раздел предназначен для размещения спец-предложений, купонов на скидку, реферальной программы. Отвечает за удержание клиентов, мотивацию к покупке и приглашению друзей.
Раздел «О компании»
Здесь располагается информация о заведении, режиме работы, геолокации, команде, фото или 3D тур интерьера. Позволяет клиенту лучше узнать, от чьего имени чат-бот общается с ним, делает цифровую оболочку более дружелюбной и человечной.
Раздел "Отзывы"
Собирает обратную связь и отправляет администратору или владельцу заведения. Отображает все отзывы в личном кабинете администратора бота.
Интерактивное меню
Открывается во встроенном в мессенджер браузере. “Привязано” к чат-боту. Обладает всеми необходимыми функциями для выбора блюд и формирования заказа вашего клиента. Эксклюзивное решение, позволяющее сделать процесс выбора товаров интуитивно понятным, быстрым и приятным, в отличие от решений, представленных на рынке.
Бронирование столов
Оптимизирует процесс брони, предоставляет возможность сделать предзаказ блюд через меню на конкретное время и сразу оплатить.
Вызов персонала
Сокращает время ожидания клиента в заведении и значительно оптимизирует работу персонала, дает возможность сделать заказ через интерактивное меню и отправить его непосредственно официанту, чтобы тот подошел исключительно для подтверждения заказа.
Определение геолокации
Помогает клиенту проще сообщить заведению свой адрес для доставки. Также выступает в качестве идентификатора. При совпадении геолокации клиента с геолокацией конкретного заведения открывает раздел функций вызова персонала и заказа блюд внутри ресторана.
Оформление заказа
Интуитивно понятная форма заполнения информации клиентом при доставке, самовывозе, предзаказе и бронировании столов. Проходит в формате диалога. Предоставляет персоналу заведения данные о клиенте и заказе в удобной форме.
Передача заказа
Отправка сформированного заказа и отзывов на адрес предприятия осуществляется удобным для персонала способом и настраивается в личном кабинете администратора. Позволяет оперативно получать и обрабатывать заказы с чат-бота.
Онлайн оплата. Эквайринг
Осуществляется с помощью подключенных сервисов Яндекс.касса, Сбербанк, Тинькофф, ApplePay и Google Pay. Упрощает расчеты клиента с заведением.
Личный кабинет администратора
Интуитивно понятный интерфейс для управление чат-ботом. Просмотр статистики и отзывов, настройка контента и ролей, отправка push-up уведомлений пользователям.
Статистика по переходам и заказам
Анализ поведения пользователей и рекламных компаний.
Дополнительные функции
Интеграция с АСУ, CRM и ERP системами
Подключение чат-бота к системе автоматизации предприятия позволяет отправлять заказы напрямую в CRM, показывать клиенту количество свободных столов и статус заказа.
Программа лояльности
Вовлекает пользователей с помощью системы накопления баллов и индивидуальных скидок.
Дизайн личности
Разработка внешнего вида и характера чат-бота. Создание неповторимых диалогов, придание определенных личностных качеств.
В современном мире для успешной компании важно быть не просто в кармане у своих клиентов, но и находиться на виду в приложениях, забирающих на себя 80% внимания всех пользователей смартфонов. Там где вас разделяет один единственный клик.
Как это поможет Вам зарабатывать?
По статике средний пользователь телеграм это житель Москвы или Санкт-Петербурга в возрасте от 22 до 35 лет со средним заработком в 80–100 тысяч рублей.
Живой активный подписчик в Telegram стоит 8–10 рублей.
Предположим, что подписчик делает заказ через бота раз в три месяца со средним чеком в 1000 рублей.
При этом получаем 330 руб/мес с одного пользователя.
Для самоокупаемости( при рентабельности предприятия 15%!) в день через бота должно происходить четыре заказа. То есть ежемесячный оборот с заказов через бот должен составлять 120 000 рублей в месяц.
Для этого необходимое количество пользователей примерно равно 360 человек. Чтобы привлечь пользователей, в абонентскую плату дополнительно закладывается сумма 3600 руб/мес., которая расходуется на ведение ежемесячной рекламной компании, обеспечивающей выход в точку безубыточности и дальнейший рост прибыли. Также возможно не ограничиваться минимально необходимым рекламным бюджетом для скорейшего развития данного канала продаж.
Средний срок выхода в точку безубыточности составляет два месяца при пессимистичном прогнозе. На практике же максимальный период окупаемости составляет 3–4 месяца с момента запуска чат-бота.
Вы платите за бота первые два месяца, дальше бот платит сам за себя и приносит деньги.
Тарифы и варианты оплаты.
“Стандартный”
Разработка чат-бота для Telegram или Facebook по согласованному техническому заданию — от 20000 руб.
Тестирование и отладка + 2 месяца сопровождение — бесплатно
“Беспроцентный”
Разработка одного чат-бота Telegram или Facebook со стандартным набором функций и типовым интерактивным меню — 40000 руб.
Минимальная абонентская плата за одного чат-бота, в которую входит: администрирование, аренда сервера, домена, ssl сертификата, 6 часов разработчика — 8000 руб/мес.
Разработка двух чат-ботов для Telegram и Facebook со стандартным набором функций и типовым интерактивным меню — 70000 руб.
Минимальная абонентская плата за двух чат-ботов, в которую входит: администрирование, аренда серверов, доменов, ssl сертификатов, 12 часов разработчика — 14000 руб/мес.
Размер абонентской платы пропорционально зависит от количества пользователей и увеличивается на 40% от минимальной за каждую 1000 человек.
«Процент с продаж»
Разработка чат-ботов для Telegram и Facebook со стандартным набором функций и типовым интерактивным меню — Бесплатно
Процент с заказов — 3%
Дополнительно
Дополнительные функции, интеграция с АСУ и программами учета, кастомизация интерактивного меню оплачиваются отдельно. Стоимость определяется согласно смете из расчета 1000 руб/час работы разработчика.
Ведение рекламной компании в мессенджере Telegram и сети Facebook —
15% от бюджета на продвижение, но не менее 4500 руб.
Добавление в раздел партнеров чат-бота агрегатора @BarMap на льготных условиях.
Для связи пишите: ieemandrey@gmail.com
Яндекс. Дзен к сожалению не грузит гифки, для того чтобы они стали отобраться Вы можете перейти по этой ссылке.