Зачем нужна техническая поддержка сайта?
Практически у каждой современной компании имеется собственный интернет-ресурс. Однако он не может функционировать сам по себе. Без участия человека любой портал со временем перестанет нормально работать. Для предотвращения подобного исхода и необходима техническая поддержка сайта. Что же она собой представляет и какие задачи решает?
Предназначение технической поддержки
Все сайты состоят из целого комплекса тесно связанных между собой элементов. Только от их бесперебойного функционирования зависит работоспособность портала. Обеспечить это может только специалист технической поддержки. В его обязанности входит ежедневная проверка доступности сайта. Если он не будет открываться у пользователей, то смысл в его существовании просто отсутствует. Также специалист проверяет скорость загрузки страниц и отдельных элементов.
Техническая поддержка отвечает и за мониторинг наличия вредоносного кода. Дело в том, что злоумышленники могут встроить вирусы, используя уязвимости сайта. В таком случае ваши пользователи окажутся под угрозой. Поток покупателей или клиентов существенно снизится, если вообще не исчезнет. В обязанности специалиста технической поддержки входит и резервное копирование данных. Нередко в результате непредвиденного сбоя возможна потеря всей хранящейся на сервере информации, включая данные клиентов, товаров, заказов и многого другого. Поддержка помогает исключить такие проблемы.
Также специалисты занимаются выявлением и устранением «битых» или некорректных ссылок. Их наличие может сказаться не только на удобстве клиентов, но и на ранжировании в выдаче поисковых систем. Это приведет к падению посещаемости ресурса. Кроме того, специалист отвечает за взаимодействие с хостинг- и интернет-провайдерами, от которых зависит доступность и функционирование сайта.
Таким образом, техническая поддержка действительно решает множество вопросов, о которых большинство людей, не имеющих опыта в этой сфере, попросту не подозревают. Поэтому пренебрегать помощью специалистов не стоит. При необходимости в услугах по обслуживанию сайта вы можете обратиться к нам.
Стоимость технической поддержки в Студии Игоря Ветрова
31 200 ₽ - Пробный / за 3 месяца 1 300 ₽ в час
Пакет на 3 месяца по 8 часов в месяц.
Любые работы.
Сайт на любой системе или framework.
Пожизненная гарантийная поддержка.
52 800 ₽ - Расширенный / за 3 месяца 1 100 ₽ в час
Пакет на 3 месяца по 16 часов в месяц.
Любые работы.
Сайт на любой системе или framework.
Пожизненная гарантийная поддержка.
Тратить все время за один месяц.
240 000 ₽ - Час пик / за 3 месяца 1 000₽ в час
Пакет на 3 месяца по 80 часов в месяц.
Для тех кому необходим постоянный контроль.
Любые работы.
Сайт на любой системе или framework.
Пожизненная гарантийная поддержка.
Тратить все время за один месяц.
Материал предоставлен Студией Игоря Ветрова