Автономная система безопасности #1 от SimpliSafe - третье поколение сигнализаций

SimpliSafe – американская компания по обеспечению безопасности на дому (home security systems), базирующаяся в Бостоне. Компания производит и продает автономные системы безопасности, которые подключаются к центральному центру мониторинга.

История молниеносного успеха

SimpliSafe была основана в 2006 году тогдашними студентами Гарвардской Школы Бизнеса, Чедом и Элеанор Лоранс, после того, как некоторые квартиры их друзей были ограблены в одном из районов города, при этом пострадавшие не смогли найти компанию по обеспечению безопасности, которая была бы создана для помощи владельцам и арендаторам домов и квартир. До Гарварда Чед Лоранс посещал Йельский университет, где он специализировался в области электротехники и получил высшее образование в 2000 году.

Чед и Элеанор работали над созданием SimpliSafe в собственном доме с 2006 по 2008 год. Чед разработал систему и протестировал ее в квартирах друзей для того, чтобы они высказали свое мнение. Деятельность самой компании SimpliSafe была запущена в 2009 году с первоначальным финансированием от инвесторов-покровителей.

В 2010 году выручка компании составила 1,4 миллиона долларов. А уже в 2013 году – доход превысил 38 000 000 долларов.

В мае 2014, американский венчурный фонд Sequoia Capital инвестировал 57 миллионов долларов в SimpliSafe через раунд финансирования Series A. В рамках инвестиционной сделки партнер Sequoia Capital Скотт Картер присоединился к Совету директоров SimpliSafe. В том же году Компания достигла уровня, когда у нее уже было более 100 000 клиентов, и SimpliSafe была включена в элитный список "Inc. 5000" (еженедельного делового журнала "Inc.") в качестве второй быстрорастущей компании в районе Бостона.

Еще через год, в 2015, штат SimpliSafe вырос со 100 до примерно 250 сотрудников, и было заявлено, что количество клиентов компании перевалило за 300 000! 29 июня 2018 года Компания объявила, что частная инвестиционная фирма Hellman & Friedman купила контрольный пакет акций SimpliSafe.

Продукты и услуги

Системы SimpliSafe включают базовый блок (base unit) и вспомогательную клавиатуру (keypad), а также разнообразные периферийные датчики, включая дверные сенсоры, детекторы движения и датчик дыма. Другие продукты SimpliSafe включают определители разбивания стекла и температурные мониторы. Один базовый блок SimpliSafe поддерживает до 41 датчика. Домовладельцы могут устанавливать эти системы безопасности в стиле DIY ("сделай сам"). Системы беспроводны и работают на литиевых батареях. В качестве самостоятельного продукта, устройства SimpliSafe функционируют как система подачи только звуковой сигнализации. Сирена базового блока SimpliSafe испускает звуковой сигнал в 85 децибел. Услуги мониторинга предоставляются за ежемесячную абонентскую плату. Девайсы SimpliSafe продаются на их веб-сайте и в некоторых магазинах, таких как Best Buy и Walmart.

В 2013 году SimpliSafe был назван продуктом выбора редакции – CNET Editors' Choice.

В феврале 2016, IOActive, Inc. (мировой лидер в области кибербезопасности, тестирования на проникновение и компьютерных услуг) сообщила о потенциальной уязвимости в системах SimpliSafe, которая может привести к удаленному отключению устройств. Согласно реакции, опубликованной SimpliSafe, ситуация не уникальна для сигнализаций SimpliSafe и присуща другим системам, использующим подобную технологию. В сценарии, описанном IOActive, оператору понадобилось специальное оборудование, опыт по программированию чипа с использованием пользовательского кода и определенное время для его выполнения. В то же время, не было никаких сообщений о том, что кто-то пытается это сделать со своей или другими системами за пределами "контролируемой среды тестирования". Специалисты SimpliSafe перечислили несколько способов, чтобы их система более эффективно защищала домовладельцев от наиболее распространенных видов краж, наряду с другими шагами для предотвращения ситуации, описанный IOActive. По состоянию на 2018 год, программное обеспечение третьего поколения продуктов SimpliSafe может обновляться в режиме "по воздуху" (Over The Air – OTA), что также позволит исправлять критичные проблемы в аналогичных ситуациях.

В 2016 году SimpliSafe интегрирован с обучающимся термостатом Nest (Nest Learning Thermostat). Для справки: Nest Labs – американский производитель интеллектуальных домашних продуктов, включая термостаты, детекторы дыма и системы безопасности.

Камера SimpliCam

В 2016, SimpliSafe выпустила бета-версию камеры SimpliCam, которая интегрируется с существующими системами продуктов, и официально запустила ее в июне 2017. Существующая система SimpliSafe может поддерживать сразу до четырех камер или же камеры могут функционировать как самостоятельные девайсы.

Система третьего поколения

В январе 2018, на CES (Международная выставка потребительской электроники) SimpliSafe представила версию своей линейки продуктов третьего поколения. Компания в партнерстве с дизайнерской фирмой IDEO изменила внешний вид своей системы. Обновленные датчики уменьшены в два раза по сравнению с предыдущей версией и имеют вдвое больший диапазон наблюдения. Предыдущие системы работали на мобильной связи, в то время как система третьего поколения работает как на сотовой, так и через Wi-Fi. Компания также объявила о планах по запуску дверного звонка с камерой, интеллектуального замка, наружной камеры и интеграции с виртуальным помощником Amazon Alexa.

Ценообразование комплектов и план мониторинга

Одна из лучших особенностей SimpliSafe заключается в том, что это полностью настраиваемая система с пятью комплексами. Самый дорогой и высококлассный комплект – "Haven" за 489 долларов, в который входят 14 аппаратных компонентов, включая базовую станцию, беспроводную клавиатуру, пульт дистанционного управления в виде брелка для ключей, два датчика движения, четыре датчика дверного/оконного входов, тревожную кнопку, 105-децибельная сирена, детекторы дыма и угарного газа, датчики воды и замораживания, а также таблички и оконные наклейки с надписью "SimpliSafe". Самый дешевый комплект "Foundation", за 229 долларов, предназначен для небольших домов и ориентирован исключительно на базовую домашнюю безопасность, включает в себя базовую станцию, беспроводную клавиатуру, один датчик движения, один датчик входа, таблички и наклейки с "SimpliSafe". Если вы хотите добавить одну или несколько камер (система поддерживает до четырех), они обойдутся вам по 99 долларов каждая. В настоящее время SimpliSafe не предлагает никаких комплектов, включающих камеру SimpliCam.

Использование системы безопасности SimpliSafe

Имея всего три доступных режима, постановка на охрану и снятие с охраны Simplisafe очень проста. Домашний режим активирует дверные и оконные датчики, в то время как режим "Away" активирует как входные датчики, так и датчики движения. Режим тестирования помогает вам настроить систему и позволяет периодически удостоверяться, что все датчики находятся в рабочем состоянии. Базовая станция громко и четко объявляет о ваших действиях при входе в различные режимы. Громкость можно настроить на клавиатуре или в приложении.

Когда сигнализация поставлена на охрану и срабатывает датчик, клавиатура будет подавать звуковой сигнал, и у вас есть 30 секунд для ввода PIN-кода. Если вы не введете его, сирена базовой станции активируется и отправляет предупреждение SimpliSafe, и Компания свяжется с вами по телефону и спросит вас о секретном слове, которое вы укажете при настройке. Если вы не получите звонок или не сообщите секретное слово, Экстренный Диспетчерский Центр направит полицию (или пожарных, в случае обнаружения дыма).

Новая диагностическая функция "Heartbeats" – это периодические сигналы, которые посылает каждый датчик, чтобы сообщить системе, находится ли он в диапазоне, если его батареи разряжены или были испорчены, гарантируя, что ваша система безопасности всегда работает правильно.