Системный бизнес

Как у вас с этим? Обучаете? Ну хотя бы внутри компании своими силами? Ко мне часто обращаются с запросом на обучение. Совсем недавно как раз подготовила программу для руководителей моего клиента. Тема: «Управление командой». Взяла за основу классику, которую переработала в современных реалиях — 4 функции менеджмента: 🔹 Планирование 🔹 Организация работы 🔹 Мотивация 🔹 Контроль Когда собирала программу, самым объёмным модулем закономерно получилась мотивация. Сейчас это, пожалуй, самый животрепещущий вопрос от клиентов: — Как создать систему мотивации, которая реально работает? — Как всё рассчитать,...

Я учусь не только по книгам. Мои настоящие учителя — те, кто создаёт реальность своими руками. За моими решениями и результатами стоят часы живых тренингов, личные встречи и разговоры, которые изменили моё мышление. В эти выходные прошла тренинг Павла Груздова «Гармоничные продажи». И поймала себя на мысли: зачем я вообще хожу учиться, если уже столько знаю и умею? Ответ прост: сколько бы опыта ни было — всегда есть то, что мы не знаем или недостаточно усвоили. Обучение сейчас редко даёт «новые велосипеды»...

? Увольнять и как можно скорее! Исключение составляют так называемые «потухшие звёзды». С ними ещё можно как-то поговорить, перенастроить, дать новые задачи и новую мотивацию. Но если вразумить не получилось и человек продолжает токсичные действия — увольнять. Есть известный эксперимент Фелпса (социальный психолог). В рабочие группы внедряли актёра, который играл роль лентяя, скептика, критика и нытика. Без агрессии — просто системно транслировал негатив. Результат: такие группы отставали от лидеров на 30–40%. Негатив распространяется быстрее позитива. Для него не нужно усилий. Люди автоматически подстраиваются, копируют поведение, снижают планку, даже не замечая этого...

! Очень хочу оставаться с вами на связи, поэтому сделала резервный канал в MAX. Буду дублировать материалы там тоже. Присоединяйтесь по ссылке (пока новенькие каналы в Максе можно найти только по ссылке). https://max.ru/join/fTYZALrJ0N_Ef4Hz791UmXgrdb-THis8MM5tbayMFCM

Растить продажи – задача № 1. Но это не всегда получается. Иногда рост продаж может быть инфляционным. А тут ещё и аналитики обещают нам непростой год. Сложно прогнозировать как будет реагировать наша аудитория. Предлагаю не паниковать, а провести системную ревизию бизнеса. Сконцентрируйтесь на пяти ключевых направлениях, где часто скрывается потенциал для экономии. 1️⃣ Проанализируйте свою продуктовую матрицу через призму прибыльности, а не только выручки. Задайте вопросы: какие продукты стали балластом и их надо убрать, какие подрихтовать и сделать более прибыльными, за счёт чего? Какой продукт...

Часто вижу разрыв между тем, что считает ценным руководство, и тем, что важно для команды. Что компании предлагают сотрудникам: • Бесплатное обучение (как правило, в выходные) • Корпоративные мероприятия и тимбилдинги • Доски почёта • Праздничные подарки и поздравления • Фирменный мерч • Офис с кухней • Пицца по пятницам и другие «печеньки» • «Динамично развивающаяся компания и классный коллектив» • ДМС • Оплата питания или фитнеса Что сотрудники ценят на самом деле: • Адекватное руководство • Уважительное отношение • Понятные цели и задачи • Отлаженные процессы без авралов и понимание кто за что отвечает • Баланс работы и жизни...

Как систематизация увеличила прибыль косметологической клиники в 2 раза 8 месяцев я работала с косметологической клиникой из Армении. Об этом моём первом международном клиенте писала здесь «Системы нет — есть герои-сотрудники и авралы» — знакомая картина? Именно с ней столкнулась клиника, обратившись к нам за помощью. С этой клиникой я работала в рамках сформированной команды экспертов, которая комплексно подходит к решению таких задач. В команде была я, маркетолог и опытный управленец из косметологии...

Часть 2 В прошлом посте я писала о том, что нужно посмотреть на систему мотивации. Теперь – о втором ключевом этапе: декомпозиция планов. Раньше мы с клиентами делали план на год крупными мазками – план минимум, план максимум. Вот столько мы планируем заработать, вот такие у нас будут расходы. вот такая прибыль. Разбивку делали по месяцам. Такой план – скорее прогноз, а не инструмент управления. В 2026-м мы идём глубже: от прогноза – к управлению. Мы начали делать декомпозицию цели по бизнес-драйверам (ключевым показателям бизнеса). Не просто «заработаем N рублей», а за счёт чего именно? Разбираем...

Во-первых, посмотреть систему мотивации всех сотрудников в компании. ВСЕХ! Во-вторых, заняться планированием, но более подробным, сделать декомпозицию планов. Начну с первого пункта, в следующем посте расскажу про декомпозицию 🤩 Систему мотивации нужно хоть немного, но менять каждый год/полугодие/квартал. Иначе она станет закостенелой структурой, на которую уже никто не обращает внимание. Главное – делать это не задним числом. Кроме того, система мотивации и все KPI сотрудников должны быть привязаны к ключевым показателям бизнеса. Если на 2026-й год у вас изменились ключевые показатели, которые вы будете отслеживать, то и мотивация персонала должна измениться...

Собрала самые топовые публикации с полезными инструментами для предпринимателей. Читайте, применяйте, делитесь с коллегами 📌 Управление бизнесом – Памятка «Сколько денег можно вывести собственнику на личные расходы без ущерба для компании?» – Полезный чек-лист для развития бизнеса в «тихий сезон» – Достаточно ли CRM для управленческого учёта? 📌 Работа с персоналом – Вонючки и звёзды: матрица продавцов – Как увольнять людей. Часть 1: сотрудник решил уйти сам – Как увольнять людей. Часть 2: увольнение по инициативе работодателя 📌 Продажи – «Час звонка»: мощная технология для роста продаж...

Друзья, корпоративы – это не только веселье, танцы и тосты, но и отличная возможность подвести итоги уходящего года. Пока все в приподнятом настроении, уделите 15-20 минут на важное: 1⃣ Озвучить ключевые достижения. Можно показать слайды с цифрами, но это необязательно. Можно просто рассказать какая была цель у компании на 2025 год и как получилось её достигнуть. Помните, что системный бизнес – это когда не только собственники и начальники знают куда надо идти, но и ВСЕ сотрудники. 2⃣ Награде сотрудников...

У вас как на картинке? Или уже включили режим «после праздников»?