Роман Вахнин

Иногда бизнес замечает изменения рынка слишком поздно. Не потому что не следят за ситуацией. А потому что сигналы разрознены. На этой неделе стало чуть меньше обращений. Клиенты дольше принимают решения. К одной категории услуг интерес вырос. По другому направлению стало тише. Партнёры говорят, что рынок замедлился. Поисковый спрос начинает двигаться в другую сторону. Каждый сигнал по отдельности может ничего не значить. Но вместе они могут показывать, что рынок меняется. Именно эту проблему я пытаюсь решить через Market Radar...

В апреле и мае мы заметили просадку. Не катастрофу. Не резкое падение. Не ситуацию, когда нужно срочно всё бросать и менять направление. Но достаточно заметное охлаждение, чтобы остановиться и задать себе вопрос: А что вообще происходит с рынком? Мы с женой развиваем небольшую студию В² (в-квадрат.рф). Делаем сайты полного цикла на Тильде, работаем с клиентскими проектами и хорошо понимаем, что спрос в нашей сфере не бывает одинаковым круглый год. Иногда заявок больше. Иногда клиенты быстрее принимают решения...

После запуска конвертер.онлайн я дал сервис попробовать знакомым дизайнерам и разработчикам. Это были не случайные пользователи из поиска, а люди, которые хорошо понимают цифровые продукты, интерфейсы и реальные рабочие задачи. Я попросил их посмотреть сервис максимально честно: И почти сразу появились первые замечания. Интересно, что первые замечания были не про большие функции. Никто не сказал: нужно полностью переделать продукт, срочно добавить десятки новых инструментов, менять всю логику сервиса...

Через несколько недель после запуска конвертер.онлайн у нас случилась первая настоящая production-ситуация. Сервис перестал открываться. Снаружи всё выглядело довольно стандартно: 502 Bad Gateway. Первая мысль в такой ситуации почти автоматическая: что-то с Nginx. Это логично. Nginx встречает пользователя снаружи, проксирует запросы дальше и именно через него мы часто видим такие ошибки. Но в этот раз проблема была не в нём. Nginx работал. А вот backend-контейнер падал в цикле и не мог нормально подняться...

Запуск собственного сервиса оказался для меня важнее, чем я ожидал. Не потому, что сразу появились большие цифры. Не потому, что продукт резко начал расти. Не потому, что всё получилось идеально. Скорее наоборот. Он оказался важным именно потому, что снял одну иллюзию. Пока продукт находится в разработке, его легко воспринимать как почти готовую систему. Кажется, что нужно просто доделать несколько функций, поправить интерфейс, улучшить пару деталей – и дальше всё начнет работать. Но настоящий продукт начинается не тогда, когда ты написал код...