Калужская область работает над улучшением качества социальных услуг
Заместитель губернатора Дмитрий Разумовский рассказал о реализации национальной социальной инициативы в регионе.ТРК Ника
Ключевыми направлениями работы здесь были сокращение времени ожидания в очередях, создание кабинетов доврачебной помощи, получение обратной связи от пациентов и так далее.ТРК Ника
Для получения льготных лекарств была создана инструкция для пациентов, для записи к терапевту используется колл-центр, для улучшения качества работы электронной платформы по выписке электронных рецептов была получена обратная связь от пациентов.ТРК Ника
Для упрощения социальной адаптации при перехода ребенка из одной школы в другую были созданы памятки для родителей, чек-листы для учителей и психологов, а также онлайн-сервис с указанием свободных мест в школе.ТРК Ника
Эта новость в СМИ