Если вы находитесь рядом с преступниками и не можете покинуть это место, не допускайте действий, которые могут спровоцировать террористов к применению оружия и привести к человеческим жертвам.Московский Комсомолец Марий Эл
Если вас заставляют выйти из помещения, говоря, что вы взяты в заложники, не сопротивляйтесь, выполняйте требования преступников, старайтесь не допустить паники, истерики.Московский Комсомолец Марий Эл
Если вам или другому заложнику требуется медицинская помощь, скажите об этом лаконично и спокойно и ничего не предпринимайте, пока не получите разрешение.Московский Комсомолец Марий Эл
Если вам дали возможность поговорить с родственниками по телефону, держите себя в руках, не плачьте, не кричите, говорите коротко и по существу.Московский Комсомолец Марий Эл