«Нельзя записаться без этого»: в Башкирии начало действовать важное правило при записи к врачу по телефону
Единая региональная служба — колл-центр по номеру 122-2, осуществляющий запись на прием к врачу, станет запрашивать у абонентов страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).Газета Республика Башкортостан
— На звонки в колл-центр 122-2 отвечает робот, который ведет первичный сбор информации о проблеме и автоматической передачи данных для записи к медицинскому персоналу.Газета Республика Башкортостан
«Идентификация по СНИЛС даст возможность избежать ошибок при записи к врачу», – объясняет заместитель министра цифрового развития государственного управления РБ Динар Шарафутдинов.UfacityNews.ru
На канале под дополнительным номером «2» функционирует Контакт-центр Минздрава РБ.Газета Республика Башкортостан