За 2 года контактный центр тульского минздрава принял более 4,5 млн звонков
Осенью 2020 года по поручению губернатора Тульской области Алексея Дюмина горячую линию минздрава переформатировали.Молодой коммунар
Операторам контакт-центра помогает робот Николай.АиФ Тула
Голосовой помощник самостоятельно обрабатывает за смену свыше 4 000 входящих обращений: для выполнения такого объема работы потребовалось бы 20 операторов.Первый Тульский
На сопровождении «Медицинского помощника» находятся более 920 пациентов со злокачественными новообразованиями и более 450 — с сердечно-сосудистыми заболеваниями.АиФ Тула