Дано: Санкции, срыв поставок, неизвестность
Многие международные IT-компании закрыли свои представительства в РФ и свернули бизнес. Кто-то на неопределённый срок, а прочие решительно покинули Россию. Среди них: Dell, IBM, HPE, Cisco. После ухода крупнейших мировых вендоров серверного оборудования корпоративный сектор начал испытывать беспокойство за будущее.
Как теперь поддерживать инфраструктуру? Нужно периодически производить замену дисков, апргрейд конфигураций, расширять серверный парк под новые задачи или разросшийся штат. Будут ли доступны нужные комплектующие, как долго придется их искать, сколько ждать поставки, можно ли будет рассчитывать на гарантию?
Эти вопросы будут оставаться актуальными и в будущем: точный период санкционных ограничений предсказать невозможно. Наличие техники на складах естественным образом уменьшается, особенно после всплеска активных закупок весной 2022 года. Альтернативные логистические цепочки и «серый» импорт увеличивают конечную стоимость продукции из-за новых расходов и дополнительных наценок.
На данный момент ушедшие вендоры не предоставляют гарантию, а проблемы с бракованной импортированной продукцией – вопрос открытый.
Следовательно, возникает основная задача: беречь свои серверы, продлевать срок их службы. А как это сделать, мы сейчас расскажем.
Задача: Сохранять то, что есть
Согласно текущей тенденции рано или поздно возникнет дефицит комплектующих для серверов: дисков, блоков питания, планок памяти, контроллеров и т.д. Следовательно, стоимость ремонта и содержания серверного парка увеличится.
У любого технического устройства есть срок службы, технический ресурс. Однако личная практика показывает, что реальная сохранность компонентов очень сильно зависит от условий эксплуатации.
Необходимо определить IT-стратегию по сохранению имеющейся инфраструктуры, а также позаботиться о её максимальной работоспособности и эффективности.
Как это сделать? Беречь инфраструктуру физически, позаботиться о безопасности, в том числе и информационной, иметь регулярные бэкапы, держать под рукой самый важный ЗИП.
Спойлер. Существует заманчивая альтернатива – поменять физическое оборудование на виртуальный аналог (облачная инфраструктура). Однако важно понимать, что её стоимость также будет со временем расти, так как виртуализация строится на базе физического оборудования, которое также требует обслуживания. Поэтому не спешите списывать старые серверы на пенсию, заменяя их облаками. Возможно, они смогут принести больше пользы, чем вы думали. Например, в качестве бэкап-сервера или NAS-хранилища.
Решение: Комплексный подход
Не существует универсальной кнопки или волшебного скрипта для сохранения оборудования навечно. Зато есть посильные шаги по продлению срока службы оборудованию. ⬇️
5 способов продлить службу сервера
1️⃣ Соблюдайте условия эксплуатации
Абсолютно у каждого серверного устройства есть требования к эксплуатации, которые нужно соблюдать. Это напрямую влияет на функционирование оборудования и сроки его работы. Серверы особенно прихотливы к условиям содержания, так как работают нон-стоп. С течением времени они подвластны старению и деградации производительности. Игнорируя требования к эксплуатации, вы собственноручно сокращаете срок их службы.
Требования по содержанию серверов:
– Бесперебойное питание. Электричество на сервер должно поставляться стабильно.
– Правильный микроклимат. Это не только охлаждение, но и поддерживаемый уровень влажности. При низкой влажности накапливается статическое электричество, а при высокой – излишний конденсат.
– Отсутствие пыли в помещении. Пыль – один из скрытых врагов оборудования. Наличие пыли приводит к перегреву компонентов, снижению скорости работы кулеров, а в худшем случае – к короткому замыканию.
– Физическая безопасность. Сюда относятся протечки, пожары, землетрясения и намеренный ущерб от действий третьих лиц.
– Профилактика. Необходимо проводить плановое обслуживание оборудования согласно регламенту, предусмотренному производителем. Это проверка, чистка, продувка элементов, замена комплектующих.
Чтобы соблюсти эти требования и создать условия для комфортной работы оборудования, потребуются внушительные вложения. Обычно к такому решению приходят крупные компании, организации, чья деятельность напрямую зависит от инфраструктуры и мощностей, фирмы со строгой внутренней политикой по хранению данных. Это IT-компании, финансовый сектор, государственные структуры.
Далеко не каждая компания может позволить себе организовать серверную комнату должного уровня. В большинстве случаев это просто нерентабельно. Для большого пласта компаний эту функцию выполняют коммерческие дата-центры или центры обработки данных. Это специализированные места для размещения клиентских серверов, которые оборудованы промышленными установками охлаждения, бесперебойного питания, пожаротушения, системами безопасности и прочими элементами инфраструктуры. Дата-центры делают соблюдение требований по эксплуатации серверов максимально доступными.
Любое серверное оборудование стоит денег, особенно Enterprise уровня. В большинстве случаев сохранить его работоспособность дешевле, чем приобрести новое. Особенно в нынешнее время. Если создать должные условия в офисе не получается, то лучше разместить сервер в дата-центре.
2️⃣ Контролируйте нагрузку
Сервер не должен работать на пределе своих возможностей. Работа на износ в постоянном режиме снизит срок эксплуатации сервера. Проверяйте показатели системы и не допускайте чрезмерных нагрузок.
Что может пойти не так? В чем опасность?
Из-за перегруженности сервера страдает производительность, а что еще хуже, – могут возникнуть отказы в работе разных частей системы. Проблему можно условно разделить на два условия: внутренняя составляющая, т.е. сама система, и внешняя – сеть.
К внутренним факторам относятся все комплектующие сервера, его окружение. Например, при загруженности процессора более 80% начнет падать производительность и скорость обработки запросов вплоть до полной перезагрузки. Недостаток оперативной памяти также будет влиять на быстродействие системы. Более того, эту проблему RAM станет решать при помощи дисков, тем самым еще сильнее замедляя работу системы. Как принцип домино одно будет влиять на другое, пока что-то не выйдет из строя.
К внешним факторам относятся сетевые нагрузки. При большом количестве единовременных обращений к серверу перегружаются сетевой канал и процессор, проседает скорость передачи информации. В худшем случае сетевой канал будет забит, а сервер не сможет обрабатывать запросы и выключится (при DDoS активностях).
Что делать?
Решить вопрос нагрузки можно методом диагностики системы. Не лишним будет попробовать минифицировать код, настроить кэширование содержимого, подключить CDN сервис (который так же защитит от DDoS за счет перераспределения контента с разных серверов). Либо расширить–таки недостающие параметры путем увеличения ресурсов системы и/или пропускной способности интернет–канала. Чтобы предотвратить внезапную перегрузку серверной системы лучше использовать сервисы мониторинга, которые заранее подскажут о потенциальных опасностях.
3️⃣ Поддерживайте отказоустойчивость
Сервер состоит из разных комплектующих, у которых есть свои эксплуатационные ресурсы. Даже если вы выполняете первые два правила, нужно наблюдать за состоянием серверных компонентов. В идеале лучше иметь под рукой запасные части самых ходовых комплектующих, но на деле это не всегда возможно. На помощь приходят мониторинг и специальные утилиты, заранее подсказывающие о возможном выходе из строя отслеживающих вами параметров.
Например, диски ограничены количеством записи и перезаписи. Специальные программы показывают состояние дисков. С их помощью вы сможете спрогнозировать лимит отработки диска и заблаговременно позаботитесь о замене.
То же касается и процессора, за состоянием которого лучше следить заранее. Обычно процессоры рассчитаны на большой пробег, однако при постоянном перегреве CPU деградация наступает намного раньше положенного срока. Наблюдайте за температурой, не допускайте перегревания и троттлинга процессора.
4️⃣ Следите за безопасностью
Защитите оборудование от случайных или намеренных действий третьих лиц. Физический доступ к серверу – только у целевых сотрудников. Легче полностью ограничить доступ к оборудованию, чем постфактум разбираться, почему, например, охрана выключила электричество в офисе или уборщица протерла мокрой тряпкой серверную стойку с оборудованием.
Это же касается и прав доступа к сетевому диску, файловой системе или программам на сервере. Разграничьте права доступа для сотрудников, предоставляя доступ ровно настолько, насколько этого требуют рабочие функции пользователя. Это снизит вероятность внутренних случайных или намеренных ошибок, удалений данных, заражений со стороны сотрудников.
Еще один аспект, косвенно отвечающий за безопасность – бэкап. Если диск вышел из строя, разрушилась файловая система, сервер сгорел или пострадал из-за наводнения, – бэкап сохранит данные. Главное – соблюсти несколько простых правил: регулярно делать резервное копирование, проверять целостность копий, хранить репликационные данные на нескольких разных носителях.
5️⃣ Инвентаризация и пересмотр оборудования
Зачем покупать новое дорогое оборудование без гарантии от производителя, если можно сохранять и улучшать старое? Проведите инвентаризацию, проанализируйте состояние и возможности имеющегося серверного парка. Возможно, некоторые устройства можно освежить новыми комплектующими. Даже бюджетные решения смогут изменить ситуацию. Если устройство использует HHD диски, то обновите их на SSD. Добавьте планок оперативной памяти, если это позволяет спецификация сервера. Тем самым вы сможете не только повысить продуктивность стареющего сервера, но и продлить его жизнь.
Что в итоге?
При правильном уходе и соблюдении требований по эксплуатации, вероятнее всего, оборудование быстрее устареет, чем выйдет из строя.
Если не все описанные задачи получится выполнить самостоятельно, то их можно делегировать подрядчикам. Например, для обеспечения безопасности можно привлечь консультанта или подключить сторонние сервисы. Вы можете разместить сервер в специально оборудованном дата-центре вместо того, чтобы вкладываться в собственную серверную. Особенно актуален этот вариант если у вас небольшая фирма или парк оборудования состоит из нескольких устройств. Содержание собственной серверной зоны обойдется вам несоизмеримо дороже услуг дата-центра.